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东流公交车部分司机对乘客态度恶劣,开车横冲直撞,不守交通规则

阅读次数:7103 信息来源:县交通运输局 发布时间:2022-08-05 17:15
来信人:
汪**
处理情况:
[已办结]
来信时间:
2022-07-30 08:54:58
内容:

尊敬的领导,您好!我想反映以下情况:
1.东流到东至的班车上,部分公交司机工作态度恶劣,经常对乘客大吼大叫,这种不敬业的行为极大破坏了乘客的乘车体验,拉低了老百姓对我县公交系统的印象分。
2.这部分司机开车经常和其他车辆抢道,哪怕是在人员密集的路段他们也丝毫不减速,只会一直狂按喇叭。有时候甚至绿灯只有几秒了,他们都还加速冲过去。东流有些路段本就路况不太好,我认为他们这样做会造成严重的安全隐患。
期待领导能给我们一个满意的答复,谢谢了!

回复单位:
县交通运输局
回复时间:
2022-08-02 10:23:16
回复内容:

网友您好!您反映的问题已收悉,现将有关情况回复如下:

经过调查,您反映的问题在少数司机中确实存在,我局已约谈东至公交公司负责人,并督促公交公司采取以下措施:一是加强公交全体驾驶员的安全文明驾驶教育,提升从业人员职业道德素质和安全意识;二是立即对东流班线公交驾驶员服务质量进行一次整顿,要求每名驾驶员提高服务水平,规范工作流程,杜绝危险驾驶行为,确保广大旅客乘车安全;三是通过公交信息化平台,每日视频监控部分东流班线车辆运行全过程,如发现类似情况将依据公司规定及时对当班驾驶员进行严肃处理,并调离东流公交线路。

8月2日,我局安排人员与您电话回访,鉴于所留号码已停机,无法与您取得联系,在此,请您谅解。

感谢您对我们工作的关心和支持,若有不清楚的地方,可与经办人联系,联系人:查世宏,联系方式:7017680。


东至县交通运输局

2022年8月2日

回复单位:
县交通运输局
回复时间:
2022-08-01 09:12:57
回复内容:

网友您好,您的信件正在办理中,请耐心等待办理结果。感谢您对政府网站工作的支持!

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