| 索引号： | 11341821781073009H/202304-00181 | 组配分类： | 食品药品投诉举报 |
| 发布机构： | 木塔乡人民政府 | 主题分类： | 综合政务 |
| 名称： | 2023年3月食品药品投诉举报情况 | 文号： | 无 |
| 成文日期： | 发布日期： | 2023-04-06 | |
| 生效日期： | 废止日期： |
| 序号 | 登记时间 | 类型 | 涉及主体 | 投诉地址 | 投诉内容 | 状态 | 答复内容 |
| 1 | 2023/3/23 | 投诉 | 忆苦思甜 | 池州市东至县尧渡镇玉龙新村1号108室 | 来电人反映其通过美团外卖在池州市东至县尧渡镇玉龙新村1号108室忆苦思甜点了一份土豆牛肉，里面的土豆没熟，牛肉是淋巴肉，来电人认为存在食品安全问题，要求商家进行赔偿，望处理。 | 已办结 | 接投诉后，我局工作人员对相关情况进行调查核实，经查，被投诉商家办理有营业执照和食品经营许可证，执照名称为东至县县忆苦思甜小吃店，该商家主要经营方式为堂食和美团、饿了么网络平台销售。 投诉人反映的商家在美团平台销售的土豆烧牛肉所用的牛肉疑是牛淋巴肉，经核实商家所用的牛肉和土豆为商家从东至县金字牌农贸市场采购，牛肉为新鲜牛肉瘦肉，价格为44元每斤。我局执法人员在对商家检查中未发现商家使用牛淋巴肉作为食品原材料进行加工销售。我局工作人员已将相关情况告知投诉人，投诉人表示认可。 |
| 2 | 2023/3/17 | 投诉 | 倾城团批店铺 | 池州市东至县尧渡镇百悦星城 | 来电人3月16日晚上9：30左右在池州市东至县尧渡镇百悦星城倾城团批店铺购买卤制鸡爪等零食消费19.2元，鸡爪变质有霉味，商家拒不处理，来电人要求赔偿。望处理。 | 已办结 | 接投诉后，我局工作人员对被投诉商家进行现场检查，经查，被投诉商家办理有相关证照，执照名称为东至县倾城团批商贸行，我局执法人员在检查中未发现被投诉人经营场所经营有过期、腐败变质的鸡爪和其他食品。因投诉人未能提供充分证据证明商家存在经营霉变食品的行为，根据现场检查情况，我局决定不予立案。关于投诉人要求赔偿问题，投诉人与被投诉商家已自行协商解决。 |
| 3 | 2023/3/3 | 投诉 | 小高米线 | 池州市东至县尧渡镇汇金广场 | 来电人反映今天在池州市东至县尧渡镇汇金广场小高米线就餐时吃到了头发，商家置之不理，且态度恶劣。要求退还会员卡内70多元，望处理。 | 已办结 | 接投诉后，我局安排执法人员对被投诉店家进行现场检查，检查中发现该店办理有营业执照和食品经营许可证、名称为东至县丽辉米线店，我局执法人员在对该店大堂和厨房进行检查，未发现过期、腐败变质、混有异物食品和食品原料。经我局工作人员协调，店家同意投诉人诉求，退还投诉人会员卡内金额70元，投诉人表示满意。经现场检查及投诉人提供的材料我局无法认定东至县丽辉米线店销售有含异物食品行为，我局决定不予立案 |
| 4 | 2023/3/2 | 投诉 | 红方中心学校食堂 | 池州市东至县葛公镇红方乡 | 来电人反映池州市东至县葛公镇红方乡红方中心学校食堂将中午吃的剩菜跟其他的菜混合、隔天炒饭跟新鲜饭混合在一起食用，望处理。 | 已办结 | 现场检查发现：1、饭菜留样有记录；2、炒饭留样样品中只有鸡蛋和火腿，无其他菜品；3、查看食堂内冰箱和柜子，未发现保留有剩饭剩菜；4、查看餐余废弃物处置台账，废弃物有专人处理；5、督促学校再次开展自查，加强食堂管理。未发现有剩饭剩菜重新加工的情况。 |
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