| 索引号： | 11341821003287422T/202307-00103 | 组配分类： | 食品药品投诉举报 |
| 发布机构： | 香隅镇人民政府 | 主题分类： | 市场监管、安全生产监管 |
| 名称： | 2023年6月食品药品投诉举报情况（含香隅镇） | 文号： | 无 |
| 成文日期： | 发布日期： | 2023-07-10 | |
| 生效日期： | 废止日期： |
| 2023年6月食品投诉举报情况 | |||||||
| 序号 | 登记时间 | 类型 | 涉及主体 | 投诉地址 | 投诉内容 | 状态 | 答复内容 |
| 1 | 2023/6/13 | 投诉 | 池州市东至县张溪镇街道 | 本人于2023年6月12日08点38分在张溪镇大乐购生活超市购买食品事后食用时发现其中散装称重的调味面制品卫标牌的四季爆品商品已过期，属于不安全食品，现我请求当地有关部门依法维护我的合法权益，依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条，不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失之外，还可向生产者或者销售者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，增加的赔偿金额不足一千元的，为一千元，上述诉求合理，合法，请求支持，对我电话回复并进行电话回访，如有后续没有达成一致，请麻烦给予我书面回复，以便于我后面的复议起诉以及后续的维权。 | 已办结 | 经我局执法人员现场检查，该超市销售的四季爆品调味面制品的生产日期为2023年3月1日，保质期150天，商品仍在保质期内，现场也未发现其他违法违规的行为。目前，投诉人已撤诉，我局执法人员也要求该超市严格遵守相关法律规定，严格落实食品安全责任。 | |
| 2 | 2023/6/15 | 投诉 | 东至县老潘水果批发部 | 池州市东至县尧渡镇尧北路西湖旅社门面 | 2023年6月15日11点07分，本人在池州市东至县西湖路东至汽车站南侧约30米老潘水果批发总经销，花了52元买了一个榴莲坏了吃起来是酒精味道。商家拒绝退款声称榴莲就是好的正常的。本人要求退一赔三。 | 已办结 | 接投诉后，我局工作人员对相关情况进行了解核实，经了解，投诉人于2023年6月15日上午到位于东至县汽车站对面的老潘水果批发部购买榴莲，共花费52元，投诉人买回去食用时认为该榴莲口味不好要求商家退款，商家不同意。我局工作人员联系双方进行协调，双方达成一致意见，商家给予投诉人全款退货。 |
| 3 | 2023/6/18 | 投诉 | 一四七小吃店 | 池州市东至县大渡口镇大桥村新康花园小区商业街108室 | 来电人反映6月18日在东至县大渡口镇大桥村新康花园小区商业街108室的一四七小吃店购买了炸串，店内所有食品没有明码标价，且炸串的价格高出市场价，来电人要求相关部门对该店物价进行监管，恢复正常的市场价，望处理。 | 已办结 | 经核实，投诉人反映的油炸食品定价属于市场调节价，由提供者自主定价，无市场统一定价，且被投诉人提供的油炸食品价格未明显偏高。此外，被投诉人未对油炸食品进行价格公示的行为，已责令改正。被投诉人已退还了投诉人认为高出的费用。 |
| 4 | 2023/6/20 | 投诉 | 东至县泥溪镇金和超市 | 池州市东至县泥溪镇金和超市 | 来电人过年期间在池州市东至县泥溪镇金和超市购买一箱香飘飘红豆奶茶，6月20日打开食用时发现红豆发霉了，要求相关部门核实处理。 | 已办结 | 经组织调解，双方达成调解协议，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》相关规定，该投诉已办结。 |
| 5 | 2023/6/24 | 投诉 | 志友超市 | 池州市东至县香隅镇梅山小区 | 来电人是池州市东至县香隅镇梅山小区8栋业主，反映近期在小区的志友超市购买青岛雪花罐装啤酒2件，价格为76元，其在饮用第2件时发现每瓶的易拉环都比较难打开，且味道与包装都有所不同。希望相关部门能核实处理检验酒的品质是否存在问题。 | 已办结 | 接投诉后，立即电话联系投诉人欲了解详细情况及相关诉求，投诉人表示于近日在香隅镇梅山小区志友商店购买了2件青岛雪花罐装啤酒，第一件已喝完，第二件拆开准备饮用时，发现该灌装啤酒拉环很难拉开，怀疑该种产品存在问题；诉求为希望监管人员对该店该种啤酒进行检查，核实是否存在质量问题。 6月25日，执法人员来到被投诉人店内进行检查，经现场检查，该店还有45件待售的上述啤酒，现场检查未发现外观破损及其他质量问题，且均在有效期限内，被投诉人现场提供了2023年4月28日购进该啤酒的进货凭证。该店负责人表示已和供应商联系，供应商表示存在部分产品拉环受力不均匀的情况，导致使用时用力不当就会产生拉断的情况。 随后，经办人员联系投诉人，告知具体情况后，投诉人表示满意。 |
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