东至县木塔乡应急处置方案

为建立健全应对消费事件运行机制，有效预防、积极应对消费事故，高效组织应急处置工作，最大限度地减少消费安全风险，保障公众健康与生命安全，维护正常的社会经济秩序，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国药品管理法》、《池州市疫苗药品和医疗器械安全突发事件应急预案》、《东至县食品安全事故应急预案》等法律法规，特制定本方案。

一、工作原则

（1）以人为本，减少危害。把保障公众健康和生命安全作为食品药品安全事故应急处置的首要任务，最大限度地减少事故造成的人员伤亡和健康损害。

（2）科学评估，依法处置。有效使用食品药品安全风险监测，评估和预警等科学手段；充分发挥专业应急队伍的作用，提高应对食品药品等消费安全事故的水平和能力。

（3）值班值守，全程应急。加强节假日等旅游消费旺季期间的消费纠纷投诉举报的处置，加强值班值守。

二、成立领导小组及主要职责

组  长：刘  炜  胡松旺

成  员：黄小毛  林贝贝  储孝根  方玉男  李耀文   谢江明  陈   诚   

领导小组下设办公室，由汪磊同志任办公室主任，查梦茹为办公室成员。领导小组在乡党委、政府的统一领导和县市场监督管理局的指导下，负责辖区内放心消费进乡村创建工作。

其他成员：根据职能职责，积极配合应急处置工作。

三、开展节前检查预警

关注食品药品安全事故的发生规律，根据节日特点，节前加强对月饼、白酒、糕点等重点品种、餐饮服务等重点环节、旅游景区等重点场所的督查指导，全力排查、消除隐患，适时做出预警。积极开展各消费环节的风险隐患排查，查找风险点，确定风险级别，采取处置措施，建立问题销号制度。对风险级别较高的经营单位建立档案。加强与相关职能部门工作衔接和协调配合，及时稳妥处置各类食品、药品等消费安全，密切关注网络舆情和热点事件，积极应对、快速处置，防止舆情进一步扩大。

四、开展处置及时报告

接到食品、药品等消费安全事故报告后，第一时间向领导小组组长报告，通知事故发生地村民组组长，并立即组织人员前往现场，开展处置工作。领导小组组长按相关要求向东至县人民政府、市场监管部门或其他相关职能部门报告。

接到食品、药品等消费安全事故的报告后，事故发生地的村民组组长、网格员应当立即赶赴现场，组织开展先期处置，排查事故原因，采取必要的控制措施，并立即向辖区市场监管部门报告，由市场监管部门进行处置;及时安抚消费者的情绪，防止事故事态进一步扩大；对发生人身伤害的，因立即送往医疗机构救治，防止发生进一步损害。相关情况及时向领导小组报告。

六、加强应急值守

严守工作纪律、认真履职尽责，从严从细扎实做好保障工作。特别是节假日等消费高峰期，全体成员必须 保持联系电话24小时畅通，遇到食品药品等消费安全重大突发事件，一律取消休假。