2024年4季度药品投诉举报情况 |
序号 |
类型 |
投诉日期 |
涉及主体 |
投诉地址 |
投诉内容 |
状态 |
1 |
投诉 |
2024年10月2日 |
瓦垅村卫生院 |
池州市东至县胜利镇 |
来电人反映10月2日上午在池州市东至县胜利镇瓦垅村卫生院购买马应龙麝香痔疮膏花费15元,该药膏未明码标价,来电人称前期购买只要10元,认为不合理。诉求:希望相关部门加强监管,请处理。 |
已办结 |
2 |
投诉 |
2024年11月18日 |
池州市尧城大药房连锁有限公司建设中路店 |
东至县尧渡镇建设路 |
来电人反映东至县尧渡镇尧城中路店尧城大药房售卖的鼻渊通窍颗粒(规格:6袋一盒)售价为71元,正常该药品市场价在 29元左右,要求相关部门核实后回复。 |
已办结 |
3 |
举报 |
2024年11月19日 |
东至县上品自然家庭农场 |
安徽省池州市东至县花园乡栗埠村 |
东至县上品自然家庭农场经营的抖音商城店铺“上品自然农场”宣传该产品是 “纯天然”该宣传虚假广告,其违反了《中华人民共和国广告法》第四条第一款、第二十八条第二款第(五)的相关规定,应当按《中华人民共和国广告法》第五十五条发布虚假广告的,广告费用无法计算或者明显偏低的,处 20 万元以上 100 万元以下的罚款,此虚假宣传破坏市场公平竞争环境, 同时也容易对消费者构成欺诈误导 。请贵局办案工作人员责令企业负责人联系本人,三方配合处理,本人信息无需对企业保密,请贵局在法定时间内在12315平台答复相关查 案情况,处理结果和奖励事项 ,无需电话等其他方式告知。 |
已办结 |
4 |
投诉 |
2024年12月4日 |
池州市尧城大药房连锁有限公司 |
池州市东至县尧渡镇建设路22号 |
该公司旗下店铺(尧城大药房旗舰店),在电商平台销售的产品:鼎炉八宝丹3g/盒,经本人购买该店铺销售的此款产品怀疑医保套保药品,本人留有开箱视频,订单截图,4面产品照片作为作证,如有需要,随时提供,请严查,该店铺如出示该批号进货凭证,请联系我们并告知,谢谢相互配合。 |
已办结 |
5 |
投诉 |
2024年12月5日 |
安徽健兴大药房连锁有限公司 |
东至县尧渡镇206国道旁(东至高速下线右转向前一公里处) |
来电人反映12月2日通过拼多多平台在池州市东至县尧渡镇206国道旁安徽健兴大药房有限责任公司购买60盒健脾颗粒,花费685.92元,现商家不发货,怀疑该公司进货不规范,可能存在卖假药行为,诉求:发货并按10倍赔偿,相关部门核查该公司。 |
已办结 |
6 |
投诉 |
2024年12月18日 |
池州市尧城大药房连锁有限公司大渡口二店 |
安徽省池州市东至县大渡口镇南大街安徽长江大市场市场区4幢1--至二层1012室 |
来电人12月18日17点在池州市东至县大渡口镇尧城大药房购买红霉素眼膏和药水消费40元,药品价格太高要求退货,请检查该店药品售价是否合规并帮助协调处理。 |
已办结 |
7 |
投诉 |
2024年12月31日 |
安庆老百姓大药房连锁有限公司东至百悦星城店 |
安徽省池州市东至县尧渡镇东流路百悦星城15幢102室 |
来电人反映池州市东至县尧渡镇县医院正对面的老百姓大药房售卖的环硅酸锆钠散售价345元/盒,但其它药房才售卖100多元,其认为价格不合理。 |
已办结 |
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