| 索引号： | 113418210933458405/202504-00021 | 组配分类： | 食品药品投诉举报 |
| 发布机构： | 东至县市场监督管理局 | 主题分类： | 市场监管、安全生产监管 |
| 名称： | 2025年一季度食品投诉举报 | 文号： | 无 |
| 成文日期： | 发布日期： | 2025-04-07 | |
| 生效日期： | 废止日期： |
| 2025年1季度食品投诉举报情况 | ||||||||||||
| 登记编号 | 类型 | 登记日期 | 涉及主体 | 投诉地址 | 具体问题 | 办理情况状态 | ||||||
| 1 | 投诉 | 2025/3/31 | 池州市一缕清香食品有限公司 | 安徽省池州市东至县大渡口镇经济开发区森达产业园4幢 | 花生米内发现长度约5厘米左右不规则的塑料制品，批号20250111A | 办理中 | ||||||
| 2 | 投诉 | 2025/3/29 | 东至胖小哥电子商务有限公司 | 安徽省池州市东至县尧渡镇东村村祝山组原三村小学 | 本人于2025年3月26日在抖音购物平台花费26.65元购买了辣椒渣一袋，到货后，通过查询安徽省市场监督管理局查询到该食品生产厂家不能生产渣辣椒，该食品生产厂家属于超范围生产严重违反国家法律规定，超范围生产无法保证食品的安全卫生情况，食品安全不能忽视，希望有关部门调查处理 | 办理中 | ||||||
| 3 | 投诉 | 2025/3/29 | 独秀山庄饭店 | 池州市东至县尧渡镇梅城路格林蓝天1栋 | 来电人叫应兆伟，反映2月18日晚在东至县尧渡镇梅城路格林蓝天1栋独秀山庄饭店消费了3972元，饭后来电人已经支付过该笔消费。3月4日其所在的百泰生物药业公司又通过银行账户缴纳了3972元预付款，商家至今未退回该笔费用。诉求：尽快退回3972元预付款，请相关部门核实处理。 | 办理中 | ||||||
| 4 | 投诉 | 2025/3/28 | 东至县大渡口镇新桥烟花爆竹专卖店 | 安徽省池州市东至县大渡口镇新桥村中塘组 | 致贵局的领导您好，本人因生活需要于2025年3月28日在新桥超市买了一包茶叶花费了50元，后发现茶叶没有生产日期和生产保值期，还没有生产厂家和生产厂家地址，属于三无食品，望贵局依法查处，本人要求该案件信息依法公开，以示公监，并书面答复本人该案件处理结果！ | 办理中 | ||||||
| 5 | 投诉 | 2025/3/28 | 东至县胜利镇瓦垅村金田园超市 | 安徽省池州市东至县胜利镇瓦垅村 | 致贵局的领导您好，本人因生活需要于2025年3月28日在田园超市买了一些吃的零食 合计8.5元，后发现统一鸡蛋面麻辣味的生产日期是2024年9月9日生产的 保质期六个月，已经过期半月，望贵局依法查处，给予本人举报奖励，本人要求该案件信息依法公开，以示公监，并书面答复本人该案件处理结果！ | 办理中 | ||||||
| 6 | 投诉 | 2025/3/28 | 东至县胜利镇善缘超市 | 东至县胜利镇瓦垅村垅二组07号 | 致贵局的领导您好，本人因生活需要于2025年3月28日在善缘超市买了一些吃的零食 合计2元，后发现其中一个名字叫劲仔深海小鱼的食品生产日期是2024年3月13日生产的 保质期12个月，已经过期半个月了，望贵局依法查处，本人要求该案件信息依法公开，以示公监，并书面答复本人该案件处理结果！ | 办理中 | ||||||
| 7 | 投诉 | 2025/3/28 | 东至县叶翠俊商店 | 安徽省池州市东至县东流镇长江路 | 致贵局的领导您好，本人因生活需要于2025年3月28日在阳光超市买了一些吃的零食 合计5.5元，后发现其中一个名字叫家伦大刀肉的辣条的生产日期是2024年2月1日生产的 保质期180天，已经过期七个月多了，望贵局依法查处，本人要求该案件信息依法公开，以示公监，并书面答复本人该案件处理结果！ | 已办结 | ||||||
| 8 | 投诉 | 2025/3/28 | 池州汐贝贝电子商务有限公司 | 安徽省池州市站前区徽商城3＃地块20幢114 | 2025年3月27日收到在他家买的鸭翅，一共买了10袋，吃过几袋之后才发现，里面都是毛，清晰可见超级恶心，影响消费者食品安全和身体健康，还影响了消费者精神健康。 | 办理中 | ||||||
| 9 | 投诉 | 2025/3/27 | 东至县好乐多便利店（个体工商户） | 东至县香隅镇香隅街道供销社十字路口门面房 | 致贵局的领导您好，本人因生活需要于2025年3月27日在好乐多便利店买了一些吃的零食 合计10元，后发现网红大辣棒辣条的生产日期是2024年9月28日生产的 保质期150天，已经过期一月，望贵局依法查处，给予本人举报奖励，本人要求该案件信息依法公开，以示公监，并书面答复本人该案件处理结果！ | 办理中 | ||||||
| 10 | 投诉 | 2025/3/27 | 东至县老姚百货店 | 安徽省池州市东至县香隅镇香隅街 | 致贵局的领导您好，本人因生活需要于2025年3月27日在老姚批发部超市买了一包茶叶花费40元，后发现茶叶上没有生产日期，也没有保质期，没有生产厂家地址属于三无食品，望贵局依法查处，本人要求该案件信息依法公开，以示公监，并书面答复本人该案件处理结果！ | 办理中 | ||||||
| 11 | 投诉 | 2025/3/27 | 安徽远帆食品有限公司 | 安徽省池州市东至县大渡口镇经济开发区森达产业园11幢 | 2024年3月8日，本人通过好想来零食店渠道（线上）购买被投诉人生产的糯米锅巴产品（生产日期2024年12月10日，保质期180天）产品未开封状态下发现异物（头发）恶意拒赔被投诉人此前在ODR投诉（原单号：1341721002025030802373064）中谎称“已处理”，实际要求消费者单方面寄回证据且未赔付1. 被投诉人生产经营混有异物（头发）的食品，违反《食品安全法》第34条； 2. 被投诉人通过ODR平台虚假标记投诉已处理，实际未履行赔付义务，违反《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第21条； 3. 被投诉人拒不执行《食品安全法》第148条规定的赔偿责任。投诉诉求 1. 责令被投诉人立即赔偿1000元； 2. 依据《食品安全法》第124条对被投诉人处以5-10万元罚款； 3. 依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第34条，对被投诉人虚假办结行为处以3 |
办理中 | ||||||
| 12 | 举报 | 2025/3/26 | 安徽远帆食品有限公司 | 安徽省池州市东至县大渡口镇经济开发区森达产业园11幢 | 安徽远帆食品有限公司虚假办结ODR投诉且拒赔，违反«食品安全法»第148条 并违反«食品安全法»第34条第六项混有异物，掺杂掺假 1、本人与2025年三月八日在好想来零食店购买的安徽远帆食品有限公司生产的糯米锅巴（蟹香蛋黄味），未开封包装内发现头发（详见证据视频）2、商家拒绝履行«食品安全法»第148条赔付义务，要求消费者寄回问题产品，实则拖延时间，增加消费者维权成本。 3、商家通过ODR平台虚假办结投诉（原投诉单号：1341721002025030802373064），欺诈消费者。4、商家此前虚假标记投诉已处理，实际未赔付5、商家以寄回产品为借口拒赔，违反«最高人民法院关于审理食品安全民事纠纷案件司法解释»第六条 诉求1.对商家虚假处理行为立案处罚2.责令商家立即赔偿消费者1000元 3.依据«食品安全法»第124条对商家生产经营混有异物食品的行为立案查处，处以5~10万元罚款。 | 办理中 | ||||||
| 13 | 投诉 | 2025/3/26 | 东至县宜口莲大渡口镇蓝波湾法式烘焙店 | 东至县大渡口镇蓝波湾荷半里1号楼107、108、109号门面 | 来电人反映3月26日在池州市东至县大渡口镇长江路的宜口莲蛋糕店购买了一个蛋糕，花费188元。来电人卡内余额186元，于是告知商家剩下2元扫码付款，商家不同意，要求其继续在卡内充值100元付款，来电人投诉该店强制消费。诉求：该店整改，请处理。 | 已办结 | ||||||
| 14 | 投诉 | 2025/3/25 | 东至县谢记小笨鸡卤菜店 | 东至县香隅镇街道（飞龙大酒店斜对面） | 来电人反映3月25日18：00左右在池州市东至县香隅镇小笨鸡卤菜店支付20元购买一只烤鸭，到家后发现商家只给了半只，且烤鸭已经干硬，无法食用。诉求：退款及赔偿，请处理。 | 已办结 | ||||||
| 15 | 投诉 | 2025/3/25 | 池州市新晨食品有限公司 | 东至县大渡口镇经济开发区 | 2025.3.24在超市购买的远帆沙琪玛，在食用期间发现其中一小袋沙琪玛包装内上白色线状异物在沙琪玛上，有问题的沙琪玛包装透明未开封，现要求按照食品安全法对本人进行赔付 | 办理中 | ||||||
| 16 | 投诉 | 2025/3/23 | 安徽远帆食品有限公司 | 安徽省池州市东至县大渡口镇经济开发区森达产业园11幢 | 商家在淘宝平台宣传无蔗糖，本人收到货后发现产品上面没有蔗糖的成分含量。本人认为该产品违反食品国家标准《GB7718-2011预包装食品标签通则》4.1.4.2规定，如果在食品的标签上特别强调一种或多种配料或成分的含量较低或无时，应标示所强调配料或成分在成品中的含量。该产品并未标注其糖含量；并在实物包装上、网页标题及产品详情参数中强调写明：无蔗糖，商家无法提供蔗糖检测报告，属于虚假宣传，严重违反广告法。该商家虚假宣传,诱导特殊人群消费，侵犯消费者的知情权，财产权。本人进行实名投诉举报，要求工商对商家进行查处，并依法赔偿赔偿消费者以解决此问题。 | 办理中 | ||||||
| 17 | 举报 | 2025/3/22 | 安徽双屿农业发展有限公司 | 安徽省池州市东至县木塔乡中园村仙菇组20号 | 本人于2025年3月20日，通过抖音平台的营业执照名字为(安徽双屿农业发展有限公司)的店铺内购买了一单五步蛇毒酒，花费240元，订单号6918878147163684173，收到货后发现该商家销售的涉案食品外包装无标签标识未标注生产厂家名字地址电话，生产许可证号，执行标准等标签信息，属于三无食品，经查询相关法律规定，该商家违反了食品安全法相关规定。要求相关部门对本人的举报依法立案查处，要求电话以及书面回复。 | 办理中 | ||||||
| 18 | 投诉 | 2025/3/22 | 安徽远帆食品有限公司 | 安徽省池州市东至县大渡口镇经济开发区森达产业园11幢 | 出现不明毛发 | 办理中 | ||||||
| 19 | 举报 | 2025/3/20 | 安徽老乡鸡餐饮有限公司东至汇金广场店 | 东至县尧渡镇尧城路汇金商业步行广场A-052 | 来电人反映2025年3月20日15:30通过美团外卖购买了池州市东至县尧渡镇汇金广场老乡鸡店的饭菜，但辣椒炒肉里吃出类似淋巴肉的食物。请查处。订单号：301518700985247050。 | 已办结 | ||||||
| 20 | 投诉 | 2025/3/19 | 百艺多趣铺 | 池州市东至县香隅镇河东小区30栋 | 来电人反映3月7日通过抖音在池州市东至县香隅镇河东小区30栋百艺多趣铺花费59.9元购买了一份固体加速饮料（6918779447086054507），购买时商家称拆开使用没有效果可以全额退款，现来电人使用后没有效果退货，但商家拒绝退款。诉求：尽快退款。 | 已办结 | ||||||
| 21 | 投诉 | 2025/3/18 | 东至县恬园果都水果店（个体工商户） | 东至县大渡口镇都市恬园3号楼101室 | 2月26号我在本店通过美团外卖购买一份智利进口油桃，收到以后，外包装上也没有标签证明是进口商品，我怀疑不是智利进口的，希望商家可以提供中华人民共和国出入境检疫证明和，进口货物报关单，以及【进货正规发票】如果提供不了相关凭证，商家已经构成欺诈和虚假宣传，根据《消费者权益保护法》《网络食品安全违法行为查处办法》《价格法》和《食品安全法》相关规定要求赔偿一千元，如果商家不同意赔偿，请领导电话告知，我重新发起举报，劳烦领导检查的时候保留执法记录仪的相关资料，以便日后继续维权，同时要求依法立案处罚，将处罚结果书面回复投诉人，望领导核实处理 | 办理中 | ||||||
| 22 | 举报 | 2025/3/17 | 安徽永辉超市有限公司东至东流大道分公司 | 安徽省池州市东至县尧渡镇至德大道南侧（东至新天地负一层） | 来电人反映3月16日在池州市东至县尧渡镇至德路永辉超市购买了面包支付了20多元，商家宣传是现烤现卖，其购买后发现面包是3月14日生产的，3月17日过期，商家故意将生产日期贴在最底部，导致消费者难以看见，且未标明临期，来电人认为商家虚假宣传。诉求：相关部门进行整治，商家退款，望处理。 | 已办结 | ||||||
| 23 | 举报 | 2025/3/16 | 东至县野冯烧烤酒馆 | 东至县尧渡镇滨河路鑫林河畔商业街13号楼门面 | 来电人反映3月16日20:30左右在池州市东至县尧渡镇鑫林河畔商业街13号楼野冯烧烤酒馆点了2份鸡中翅，消费200元。食用时发现鸡翅未烤熟，向商家反映无果。诉求：依法赔偿。请处理。 | 已办结 | ||||||
| 24 | 投诉 | 2025/3/16 | 东至县大渡口镇方胜国食品炒货厂 | 东至县大渡口镇联合村东胜组 | 通过淘宝“霞恒精选“购买了一包炒地瓜到货看标签写着无加油但是它并没有在标签上注明油的含量百分比不符合。4.1.4.1规定：如果在食品标签或食品说明书上特别强调了添加或含有一种活多种有价值，有特性的配料或成分，应标示所强调配料或成分的添加量或在成品中的含量。不符合《预包装食品标签通则GB7718》4.1.4.2 如果在食品的标签上特别强调一种或多种配料或成分的含量较低或无时，应标示所强调配料或成 分在成品中的含量。望有关部门核实 | 已办结 | ||||||
| 25 | 投诉 | 2025/3/15 | 池州市新晨食品有限公司 | 东至县大渡口镇经济开发区 | 2025年3月8日在长恒县亿隆万家百货超市购买该产品。该商品在产品包装正面添加“老面配芝麻”的文字叙述方式声称“芝麻”成分的添加加入，国家7718预包装食品强制性国家标准中3.4规定不得以图片以字号大小以及色差误导消费者，因此此商品需要按照7718国家强制性规定4.1.4.1标注出（黑芝麻）在成品中的添加含量。而此商品未按照相关要求标注出（黑芝麻）在成品中的添加量以及含量。强调某种有价值有特性的配料时需要标注出所强调的成分在成品中的含量。本人诉求，请监管部门积极调查，并处理违法行为，商家积极改正问题，并对我进行依法赔偿，并将调查结果以书面材料形式告知本人 | 已办结 | ||||||
| 26 | 投诉 | 2025/3/15 | 池州市新晨食品有限公司 | 东至县大渡口镇经济开发区 | 本人于2025年3月8日在长垣县亿龙万家超市购买该产品。该产品通过文字的形式强调（芝麻）的添加，在外包装上可以清晰看到（老面配芝麻香酥清脆。）字体标注，而且还添加了（芝麻）的图片，给消费者一种添加（芝麻）的感觉。这已经属于特别强调的行为，而该产品的配料表中并没有标注出所添加的（黑芝麻）成分的具体添加含量，所以这种行为不符合国家7718强制性标准中4.1.4.1的规定，如果强调一种或多种的高价值高营养特性的配料或者成份，应该在配料表或外包装中标志出来其含量的多少，而该产品并没有按规定表示出来，而宣传添加了该高价值高营养的物质，出售价格就可能翻倍。1、本人诉求退款并赔偿、请被投诉方依法赔偿，积极解决问题。2、依据追究被投诉方销售违法食品的行为，按照《食品安全法》；第148条，退一赔十，不足一千赔一千 | 已办结 | ||||||
| 27 | 投诉 | 2025/3/15 | 安徽远帆食品有限公司 | 安徽省池州市东至县大渡口镇经济开发区森达产业园11幢 | 在好想来购买的五香味花生超过一半数量漏气变质 | 已办结 | ||||||
| 28 | 投诉 | 2025/3/13 | 池州市新晨食品有限公司 | 东至县大渡口镇经济开发区 | 2025年3月8日购买，后发现糯米锅巴中包裹一只苍蝇 | 已办结 | ||||||
| 29 | 举报 | 2025/3/13 | 池州市新晨食品有限公司 | 东至县大渡口镇经济开发区 | 2025年3月13日在食用池州市新晨食品有限公司生产的远帆牌糯米锅巴中吃出虫子异物，给商家打电话态度非常不好，挂断电话，不予解决 根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条，若根据上述规定计算的赔偿金额不足一千元，则赔偿金额应为一千元。 |
已办结 | ||||||
| 30 | 举报 | 2025/3/12 | 南京肯德基有限公司东至新天地餐厅 | 安徽省池州市东至县尧渡镇至德大道东至新天地1幢一层1028-1033#铺位 | 来电人反映3月8日其孩子通过饿了么平台在池州市东至县尧渡镇新天地广场肯德基花费43元购买套餐，订单编号：4200002519202503088967589747。来电人孩子食用后拉肚子，其向商家反映，商家推卸责任，称其孩子可能是感染了病毒。来电人认为商家售出的食品携带病毒，诉求：商家赔偿损失，请处理。 | 已办结 | ||||||
| 31 | 投诉 | 2025/3/11 | 东至县葛公镇雪梅商店 | 安徽省池州市东至县葛公镇联塘村 | 来电人反映3月11日在池州市东至县葛公镇梅术新村葛公派出所附近的百姓超市购买了一瓶茉莉蜜茶共消费4元。饮用后发现该瓶饮料已经过期。诉求：要求商家按照相关法规依法赔偿，请处理。 | 已办结 | ||||||
| 32 | 投诉 | 2025/3/10 | 东至县詹陈茶叶销售店（个体工商户） | 安徽省池州市东至县青山乡叶桥村汪岗组29号 | 本人于2月20号在拼多多购买694.8元 安吉白茶，收到货商品无任何安吉白茶的信息介绍，只有（白茶）二字，茶叶的保质期，茶叶等级，生产商，等所有相关信息，单单只有一个黑漆能擦掉的生产日期，这不就是典型的三无产品嘛，之后我问商家，你们的安吉白茶标题是安吉白茶，到货了怎么也只是白茶呢，他们客服给我解释是，他们所生产销售的就是安吉县当地所产的茶，这不是所有安吉县的茶叫做安吉白茶，这不是就是虚假宣传嘛。更何况安吉白茶这是个商标，这也侵权假冒安吉白茶，所销售进行售卖。我已跟池州市那边得知，他企业登记住所不是他的经营地所，实际经营地是这边，所以麻烦希望当地市场监督局，依法积极处理，赔偿损失进行调解 |
已办结 | ||||||
| 33 | 投诉 | 2025/3/9 | 安徽徽之纯食品有限公司 | 东至县大渡口经济开发区衡山路 | 2025年3月5日，我在拼多多店铺渔盒子旗舰店购买了1袋臭鳜鱼酱料包，生产日期是2025年2月25日，食用时查看该产品标签，看到该产品配料表标识生抽、老抽，通过查询得知，生抽、老抽是指商品名，配料表中不可以直接标生抽、老抽。该标签未按照标准要求标示食品配料（生抽、老抽）在国家标准、行业标准、地方标准中的名称或等效名称，不符合GB 7718中4.1.3.1规定：配料表中的各配料应按4.1.2的要求（即标示反映食品真实属性的专用名称）标示具体名称。该标签配料中的“生抽”“老抽”属于“地区俚语名称”，正确标识方式应酿造酱油/酿造酱油（焦糖色） ，通常生抽不用特别注明含有焦糖色，但是老抽需要注明。现如实向贵局反映，投诉该产品的生产厂家，要求被投诉方召回不合格产品，并根据食品安全法第148条规定赔偿本人。 | 办理中 | ||||||
| 34 | 投诉 | 2025/3/9 | 池州徽莱香电子商务有限责任公司 | 安徽省池州市东至县尧渡镇明发桃源香松10-1-301 | 2025年3月5日，我在拼多多店铺渔盒子旗舰店购买了1袋臭鳜鱼酱料包，生产日期是2025年2月25日，食用时查看该产品标签，看到该产品配料表标识生抽、老抽，通过查询得知，生抽、老抽是指商品名，配料表中不可以直接标生抽、老抽。该标签未按照标准要求标示食品配料（生抽、老抽）在国家标准、行业标准、地方标准中的名称或等效名称，不符合GB 7718中4.1.3.1规定：配料表中的各配料应按4.1.2的要求（即标示反映食品真实属性的专用名称）标示具体名称。该标签配料中的“生抽”“老抽”属于“地区俚语名称”，正确标识方式应酿造酱油/酿造酱油（焦糖色） ，通常生抽不用特别注明含有焦糖色，但是老抽需要注明。现如实向贵局反映，投诉该产品的拼多多卖家，要求被投诉方召回不合格产品，并根据食品安全法第148条规定赔偿本人。 | 办理中 | ||||||
| 35 | 投诉 | 2025/3/8 | 东至县顺丰家庭农村有限责任公司 | 池州市东至县 | 来电人反映3月7日同事给其代买了东至县顺丰家庭农村有限责任公司生产的瓜蒌子，共计花费60元。打开后发现里面有蜗牛，诉求：依法依规赔偿，请处理。 | 办理中 | ||||||
| 36 | 举报 | 2025/3/8 | 东至县徽大厨饭店 | 东至县大渡口镇长江大市场1010号 | 来电人反映3月8日18:40左右在池州市东至县大渡口镇206国道徽大厨饭店就餐时发现食物有蟑螂，现出现身体不适。诉求：赔偿，请处理。 | 已办结 | ||||||
| 37 | 投诉 | 2025/3/8 | 安徽远帆食品有限公司 | 安徽省池州市东至县大渡口镇经济开发区森达产业园11幢 | 2025年3月8日本人在好想来买远帆锅巴，里面有一根头发，在和安徽远帆食品有限公司沟通赔偿时态度不好，拒不承认，要求商家按食品安全法，赔偿最低1000元 | 已办结 | ||||||
| 38 | 举报 | 2025/3/7 | 安徽省东至茶树良种繁殖示范场 | 安徽省池州市东至县龙泉镇茶场居委会 | 本人于2025-02-24在小抖音店铺【庐江县桂兰香茶庄个体店 】购买了商品：兰花茶，花费金额390元，订单号：6939828488446351285，其收到货后发现存在以下问题：涉案产品为预包装产品250g*2罐共计500g，依据“GB 7718-2011 食品安全国家标准 预包装食品标签通则”第2.1项：预包装食品： 预先定量包装或者制作在包装材料和容器中的食品，包括预先定量包装以及预先定量制作在包装材料和容器中并且在一定量限范围内具有统一的质量或体积标识的食品；故涉案产品为预包装产品。涉案产品无产品执行标准信息，不符合食品安全法相关规定，且产品标签与实物分离，不符合gb7718相关规定，为不符合食品安全标准产品，现要求厂家依法承担赔偿责任，给予举报奖励。 |
已办结 | ||||||
| 39 | 举报 | 2025/3/4 | 东至县儿时乡味农家土特产经营店 | 东至县尧渡镇金字牌农贸市场10326门面 | 本人在2025年3月2日于淘宝购物平台购买莲藕园子一份，到货后发现产品质量一般，后通过安徽省市场监督管理局查询得知生产者只能生产蔬菜制品（调味榨菜、腌萝卜、腌豇豆、酱濃菜、虾油澱菜、葡成渍菜、其他 其他蔬菜制品）并不能生产莲藕园子，属于超范围生产，严重违反我国食品安全法律法规，希望相关部门依法调查处理 | 已办结 | ||||||
| 40 | 举报 | 2025/3/4 | 东至县小熊之家母婴生活馆 | 东至县龙泉镇景泉北路 | 来电人反映2024年12月15日在池州市东至县龙泉镇初级中学南侧280米小熊之家购买一批伊利金领冠珍护3段奶粉，800克/罐，产品注册号GB107672021，共计1220元。近期发现其中一罐有虫，诉求：按规定赔偿。 | 已办结 | ||||||
| 41 | 投诉 | 2025/3/3 | 东至县兄弟商店 | 安徽省池州市东至县东流镇长江路 | 来电人反映东至县东流镇农贸市场对面兄弟炒货店电子秤缺斤少两，要求监管部门现场核实检查。 | 已办结 | ||||||
| 42 | 举报 | 2025/3/3 | 大润发超市 | 东至县尧渡镇汇金广场 | 来电人反映2月14日在东至县尧渡镇汇金广场大润发超市购买火腿肠，花费15元。食用时里面有异物，工作人员称会将火腿肠带到厂家去检测，后续会有人联系其处理，但一个星期后都无人联系来电人。诉求：按照相关法律进行赔偿，请处理。 | 已办结 | ||||||
| 43 | 投诉 | 2025/3/3 | 东至望锋商贸有限公司 | 安徽省池州市东至县大渡口镇206国道与大别山路交口佳利电商城1-3层 | 来电人反映3月3日在池州市东至县大渡口镇海川大酒店隔壁的好又多超市购买了松茸鲜，超市标价上显示为9.9元,但结账时却收费18.8元，其向商家反映，但商家态度十分恶劣，来电人认为不合理。诉求：要求商家给予赔偿和道歉，请处理。 | 已办结 | ||||||
| 44 | 投诉 | 2025/3/2 | 东至县香隅六六顺超市 | 东至县香隅镇街道 | 在该超市购买到粉丝，超市宣称龙口粉丝，实则为普通粉丝，超市冒用特殊地理标志产品名称，欺诈消费者，侵害了消费者权益 | 办理中 | ||||||
| 45 | 举报 | 2025/3/1 | 池州市农之特电子商务有限公司 | 安徽省池州市东至县洋湖镇珠虹村原珠虹小学教学楼 | 本人已向你局进行投诉，你局给我回复处理完成，本人对你局的回复不服，你局作出的行政行为已经构成程序违法，你局可能存在包庇商家，不依法履行法定职责，不作为的行为，首先，本人依法向你局投诉举报，你局未依法立案，程序违法，本人将依法对你局进行行政复议以及行政诉讼，为了避免浪费司法局，信访局，纪委监委的行政资源，现在本人再次向你局进行举报，要求你局尽快依法履行法定职责，本人将对贵局的工作程序全程监督。 | 已办结 | ||||||
| 46 | 投诉 | 2025/2/28 | 东至县欢睿贸易有限公司 | 东至县尧渡镇东流路丽山秀水19幢2单元903 | 投诉举报人在2025年2月27日在淘宝平台百味之都（东至县欢睿贸易有限公司91341721MA2ND13T19 东至县尧渡镇东流路丽山秀水19幢2单元903）花费了24.8元购买了东湖八年山西老陈醋500m/瓶酿造食醋佐餐沾食调味煲汤特产正宗，到货后发现配料表主要原料与辅料，与其执行标准GB/T19777不符，不符合食品安全标准。 诉求：调解赔偿，立案处罚奖励。 |
已办结 | ||||||
| 47 | 举报 | 2025/2/28 | 东至县欢睿贸易有限公司 | 东至县尧渡镇东流路丽山秀水19幢2单元903 | 投诉举报人在2025年2月27日在淘宝平台百味之都（东至县欢睿贸易有限公司91341721MA2ND13T19 东至县尧渡镇东流路丽山秀水19幢2单元903）花费了24.8元购买了东湖八年山西老陈醋500m/瓶酿造食醋佐餐沾食调味煲汤特产正宗，到货后发现配料表主要原料与辅料，与其执行标准GB/T19777不符，不符合食品安全标准。 诉求：调解赔偿，立案处罚奖励。 |
已办结 | ||||||
| 48 | 举报 | 2025/2/22 | 安徽龙溪外贸麻油制造有限公司 | 安徽省池州市东至县大渡口镇工业园区 | 本人陆超群在2025年2月19日在拼多多购物软件上购买到这款产品，我收到货后，经查询发现该产品的执行标准未按照绿色食品执行标准标注，不符合绿色食品规定，同时不符合食品安全法标准，请贵局查处协助协调处理，维护我的合法权益，并书面回复我，若商家愿意调解可以把我的联系方式告知商家。 | 已办结 | ||||||
| 49 | 投诉 | 2025/2/21 | 东至县詹陈茶叶销售店（个体工商户） | 安徽省池州市东至县青山乡叶桥村汪岗组29号 | 本人于2月20号在拼多多购买700元安吉白茶，收到货商品无任何安吉白茶的信息介绍，只有（白茶）二字，茶叶的保质期，茶叶等级，生产商，等所有相关信息，单单只有一个黑漆能擦掉的生产日期，这不就是典型的三无产品嘛，之后我问商家，你们的安吉白茶标题是安吉白茶，到货了怎么也只是白茶呢，他们客服给我解释是，他们所生产销售的就是安吉县当地所产的茶，这不是所有安吉县的茶叫做安吉白茶，这不是就是虚假宣传嘛。更何况安吉白茶这是个商标，这也侵权假冒安吉白茶，所销售进行售卖，希望当地市场监督局，依法积极处理，赔偿损失进行调解 | 已办结 | ||||||
| 50 | 举报 | 2025/2/21 | 安徽龙溪外贸麻油制造有限公司 | 安徽省池州市东至县大渡口镇工业园区 | 本人陆超群在2024年11月日在购物软件上购买到这款产品，我收到货后，经查询发现该产品配料表黑加仑葡萄干存在虚构配料，不符合食品安全法标准，请贵局查处协助协调处理，维护我的合法权益，并书面回复我，若商家愿意调解可以把我的联系方式告知商家。 本人陆超群在2025年1月9日在美团购物软件上花费44.04元购买到这款产品，我收到货后，经查询发现该测温仪不符合产品技术要求，不符合医疗器械管理条例，请贵局查处协助协调处理，维护我的合法权益，并书面回复我，若商家愿意调解可以把我的联系方式告知商家。 本人陆超群在2025年2月19日在拼多购物软件上购买到这款产品，我收到货后，经查询发现该产品执行标准，不符合绿色食品标准，同时不符食品法标准，请贵局查处协助协调处理，维护我的合法权益，并书面回复我，若商家愿意调解可以把我的联系方式告知商 |
已办结 | ||||||
| 51 | 举报 | 2025/2/19 | 东至县杜三娘米饺店 | 东至县尧渡镇建设路红叶商务中心2号楼1幢104 | 来电人反映2月19日8:00左右在池州市东至县尧渡镇建设路李记米饺店花费18.5元购买四个米饺一个牛肉包，食用后多次出现腹泻。诉求：要求相关部门尽快核实该店食品卫生情况。 | 已办结 | ||||||
| 52 | 投诉 | 2025/2/18 | 东至县张溪镇百惠超市 | 东至县张溪镇新街 | 来电人反映2月18日在池州市东至县张溪镇百汇超市花费440元购买古井贡酒，称该酒的口感不好，且找经销商鉴定该酒为假酒。诉求：假一赔十，请处理。 | 已办结 | ||||||
| 53 | 投诉 | 2025/2/18 | 东至县大渡口莎莉文烘焙店 | 东至县大渡口镇南大街1幢102室 | 来电人反映2025年1月30日在池州市东至县大渡口镇兆瑞中央广场东北侧沙莉文蛋糕店花费1680元购买的祝寿蛋糕与图片不符。诉求：对半赔偿现金，请处理。 | 已办结 | ||||||
| 54 | 投诉 | 2025/2/17 | 东至县大明鸭脖店 | 东至县大渡口镇渡口花园A3楼108号门面房 | 来电人反映2月15日17:00左右在池州市东至县大渡口镇绝味鸭脖店购买了20元鸭脖，其与女儿食用后出现呕吐腹泻症状，与商家沟通无果。诉求：核查该店是否存在食品安全问题。 | 已办结 | ||||||
| 55 | 投诉 | 2025/2/16 | 东至县晨雾茶业有限责任公司 | 安徽省池州市东至县木塔乡大田村 | 我在抖音买了桂花红茶，收到货打开未喝，通过包装上标注的厂家，查询发现其没有生产调味茶的资质，现申请领导，第一，调查生产台账，对于违规商品进行没收，第二，该商家还在抖音平台售卖该茶叶，要求下架处理，第三，退回我买茶叶的货款 | 已办结 | ||||||
| 56 | 举报 | 2025/2/13 | 东至县养乃世家食品店 | 东至县尧渡镇至德大道滨河园东侧2、3幢1010室 | 来电人反映其母亲2024年6月在池州市东至县尧渡镇滨河园小区附近的养乃世家店购买羊初乳蛋白益生菌粉和畅青快益生菌粉，共花费3000多元，店员称是保健品，吃了有益身体。其母亲吃了后在2024年12月出现血糖升高，身体发抖的状况，已在医院就医。来电人投诉该店夸大宣传，误导欺骗老年人消费。诉求：退货退款，赔偿损失，相关部门处罚该商家。请处理。 | 已办结 | ||||||
| 57 | 投诉 | 2025/2/11 | 东至县与同小吃店（个体工商户） | 安徽省池州市东至县尧渡镇新天地购物广场一层1-14 | 本人也算是这家老客户了 虽然常年在外 但是这次回来已经隔了大半年多没吃 结果一点 就中奖了 其中一碗里遇到了易拉罐拉环 恶心的要死 一口不敢吃了 但是他家好评又很多 然后我才想到包装里有张卡片 一打开原来是哪个违法的好评返现 以前他家从不搞这些虚东西 唉 现在真的是变了 现在也牛逼 好评返现都不用加商家好友了 都有专门和商家合作帮忙审核打款的人了 但是这种违法行为 又会诱导多少不知道的人 唉 有关部门处理处理吧 严惩 | 已办结 | ||||||
| 58 | 投诉 | 2025/2/11 | 东至菊红餐饮有限公司 | 安徽省池州市东至县尧渡镇红森熙园2楼2053号 | 在美团外卖点餐，收到之后餐内有头发，告知商家之后，并没有做出任何道歉的行为，且仅赔付10元红包，已经将餐扔掉处理 | 已办结 | ||||||
| 59 | 投诉 | 2025/2/11 | 池州市有滋鱼贸易有限公司 | 安徽省池州市东至县大渡口镇经济开发区麻桥路 | 来电人反映2月2日通过淘宝平台在池州市东至县大渡口镇经济开发区麻桥路的池州市有滋鱼贸易有限公司下单，共花费55.46元，商家宣传每条臭鳜鱼重量在5-6两，实际收货的两条鱼重量分别为180克与198克。诉求：退一赔三，不足500元按500元赔偿。 | 已办结 | ||||||
| 60 | 投诉 | 2025/2/9 | 东至县大乐购购物中心 | 东至县青山乡青山街道 | 2025年2月9日12：24超市小票显示原价合计48.26，抹零：-0.04，但是实收我48.30，有这样抹零的嘛？？？还多收我钱，回家才发现，真的很无语 | 已办结 | ||||||
| 61 | 投诉 | 2025/2/9 | 东至县李守德牛肉面馆（个体工商户） | 东至县大渡口镇渡口花园A区19号 | 来电人反映2月8日18:27通过美团外卖平台在池州市东至县大渡口镇渡口花园小区A区19号楼阿文牛肉馆点了一份十几元的牛肉面（订单编号：2201461264241915028），其五人中有三人吃完此面后呕吐腹泻，去医院检查是急性肠胃炎，商家回复态度恶劣。诉求：商家赔偿三人的医疗费和误工费，望处理。 | 已办结 | ||||||
| 62 | 投诉 | 2025/2/8 | 东至县尧城路优美滋西饼屋 | 东至县尧渡镇尧城路60号 | 来电人反映2025年2月8日下午在池州市东至县尧渡镇至德大道新天地商业广场优美滋蛋糕店（新天地店）支付288元购买动物奶油的蛋糕，其在家测试了该蛋糕并未是动物奶油，联系商家被告知里面加了一些乳脂奶油，商家称乳脂奶油是属于动物奶油的一种。来电人认为商家欺骗消费者，现投诉该店，要求商家退一半钱，并向来电人道歉。请核实处理。 | 已办结 | ||||||
| 63 | 投诉 | 2025/2/8 | 安徽鳜池农业科技有限公司 | 安徽省池州市东至县大渡口镇新丰圩村007乡道北50米 | 来电人反映2月7日通过拼多多（订单号:250206174168481313111）在池州市东至县大渡口镇新丰圩村007乡道北50米安徽鳜池农业科技有限公司购买了臭鳜鱼，消费152元。到货后缺斤少两，商家拒不承认且态度恶劣。诉求：按照消费者权益法退一赔三。请处理。 | 已办结 | ||||||
| 64 | 投诉 | 2025/2/2 | 南京肯德基有限公司东至新天地餐厅 | 安徽省池州市东至县尧渡镇至德大道东至新天地1幢一层1028-1033#铺位 | 来电人反映2月2日18:00通过抖音平台在池州市东至县尧渡镇新天地广场肯德基店购买炸鸡花费69元（订单号：1078000604152028593），到店取货时商家称没有货，其认为商家欺骗消费者。诉求：投诉商家虚假宣传，要求核查该店食品问题，请处理。 | 已办结 | ||||||
| 65 | 投诉 | 2025/2/1 | 东至县香隅六六顺超市 | 东至县香隅镇街道 | 来电人2月1日中午在池州市东至县香隅镇大乐购超市购买饮料，商品标价12.9元商家实际收款13.9元，商家就随口说一句“搞错了”，没有道歉没有认真处理。 | 已办结 | ||||||
| 66 | 投诉 | 2025/2/1 | 东至县甜啦啦奶茶店 | 东至县大渡口镇长江大市场商住区1幢103室 | 2025年1月30日晚，我在美团上点了两杯甜啦啦的奶茶，其中我喝的杨枝甘露喝完以后肚子疼，就去跑厕所，找商家他们一再否认并肯定一定是消费者的问题，与他们无关，后来商家还威胁要来我填写的地址找我，还说要带我去派出所。我不要赔偿和退款，我只要求处罚这家店，并且严查他家的食品安全，用料是否正规是否在生产日期内 | 已办结 | ||||||
| 67 | 举报 | 2025/2/1 | 东至县甜啦啦奶茶店 | 东至县大渡口镇长江大市场商住区1幢103室 | 1月30日晚上点了甜啦啦的外卖，喝了以后肚子疼，商家一再否认自己没问题，说一定是消费者的问题，还威胁来我填写的地址找我，带我去派出所 | 已办结 | ||||||
| 68 | 举报 | 2025/1/31 | 味美姿蛋糕店 | 池州市东至县洋湖镇洋湖菜市场对面 | 来电人反映2025年1月31日在池州市东至县洋湖镇洋湖菜市场对面味美姿蛋糕店购买生日蛋糕花费388元，发现蛋糕色素重，涂抹在脸上擦不掉。诉求：相关部门对商家食品进行调查处理。 | 已办结 | ||||||
| 69 | 投诉 | 2025/1/31 | 东至县李琴直播中心 | 池州市东至县大渡口镇镇荣村腰堤三组18-3 | 来电人反映1月20日在抖音平台（订单号：6938953119131047664）池州市东至县大渡口镇镇荣村腰堤三组18-3东至县李琴直播中心购买了一条鱼共消费54.99元。收货后发现鱼已经腐烂，但商家只同意退款16元。来电人认为不合理。诉求：要求商家十倍赔偿。请处理。 | 已办结 | ||||||
| 70 | 投诉 | 2025/1/30 | 东至县大渡口莎莉文烘焙店 | 东至县大渡口镇南大街1幢102室 | 来电人反映1月27日联系池州市东至县大渡口镇莎莉文蛋糕店预定蛋糕，共花费1680元，1月30日前来取蛋糕时发现蛋糕与其发给店家的图片不符，来电人认为不合理，诉求：退还蛋糕一半的费用，请相关部门尽快处理。 | 已办结 | ||||||
| 71 | 举报 | 2025/1/29 | 东流购物城 | 池州市东至县东流镇东流购物城 | 来电人反映1月29日在池州市东至县东流镇东流购物城购买了一包伊脆薯条，共花费5元，孩子食用一半后发现是过期的。诉求：来电人现要求商家退款、并依法十倍赔偿，如孩子出现不良反映商家必须负责。 | 已办结 | ||||||
| 72 | 投诉 | 2025/1/28 | 池州阿基米电子商务服务有限责任公司 | 安徽省池州市东至县大渡口镇新康花园三期28号楼一楼5号房 | 商家在商品标题和详情页中宣传该产品为无糖食品 我收到实物发现该产品 碳水化合物含量远超无糖标准 商家虚假宣传我的诉求退一赔三不足500按500算 | 已办结 | ||||||
| 73 | 举报 | 2025/1/26 | 乐小洋商铺 | 池州市东至县香隅镇河东小区30栋 | 来电人反映其通过抖音在池州市东至县香隅镇河东小区30栋乐小洋商铺购买了一款轻盈糖，直播间购买时显示可以七天无理由退货退款，现在商家拒绝其退货退款。诉求：退款退款。 | 已办结 | ||||||
| 74 | 投诉 | 2025/1/24 | 东至县晨雾茶业有限责任公司 | 安徽省池州市东至县木塔乡大田村 | 1月17日我在抖音平台购买了200元桂花红茶收到货后发现其商品包装标注的生产厂家没有生产桂花红茶的生产资质，属于无证生产，望贵局能调查清楚，按照食品安全法对我进行赔偿 | 已办结 | ||||||
| 75 | 举报 | 2025/1/24 | 东至县吴礼武板鸭厂 | 东至县大渡口镇八都湖村 | 来电人反映其通过微信在池州市东至县大渡口镇八都湖村光明组03号吴礼武板鸭厂花费2.4万元购买800只板鸭，到货后发现只有770只板鸭，且板鸭已经发霉腐烂变质，存在恶臭异味。现商家不处理问题，诉求：商家退货退款，并按相关法律进行赔偿，请处理。 | 已办结 | ||||||
| 76 | 投诉 | 2025/1/23 | 东至县李琴直播中心（个体工商户） | 东至县大渡口镇镇荣村腰堤三组18-3 | 1月20日在字节跳动平台购买在其入驻的商家看其直播，觉得很便宜购买了4箱(1箱10斤)鲫鱼，结果第二天收到1箱，耽误我当天使用(宴席需要)，因为我短时间内在当地购买要贵很多，到驿站的那箱鲫鱼也没有拿。跟字节跳动平台申请售后，平台客服也是敷衍了事，道歉抱歉的客套话，没有实质进展。 仔细看了商品标签，没有生产日期，保鲜有效期，产品检验检测。看其个体户商家，注册备案在安徽池州，销售在徐州。 诉求： 1，需要商家全额退款。 2，要求字节跳动正确处理该商家。 3，此商家资质认证的审核是否过关。 |
已办结 | ||||||
| 77 | 举报 | 2025/1/20 | 东至县洋湖镇述英商店 | 安徽省池州市东至县洋湖镇奠龙村 | 来电人反映1月20日15:00左右在池州市东至县洋湖镇东风村奠龙批发部购买了两瓶百岁山矿泉水，后发现矿泉水过期，商家已为其更换。诉求：相关部门提醒该商家不要再售卖过期产品，请处理。 | 已办结 | ||||||
| 78 | 举报 | 2025/1/20 | 东至县泥溪镇厚军批发部 | 安徽省池州市东至县泥溪镇隐东村 | 来电人反映1月18日在池州市东至县泥溪镇隐东村厚军批发部（联系方式：18956666233）购买饮料和零食。其中一瓶饮料过期，剩下的饮料标注的日期可以被刮花，该店经常发生类似情况。诉求：该商家依法赔偿；相关部门核实查处该商家产品并处罚该商家，要求该商家以后禁止销售过期产品。 | 已办结 | ||||||
| 79 | 投诉 | 2025/1/20 | 安徽远帆食品有限公司 | 安徽省池州市东至县大渡口镇经济开发区森达产业园11幢 | 糯米锅巴里有异物，黑色的，也不知道是什么，这可是视频啊，为什么会这么脏 | 已办结 | ||||||
| 80 | 投诉 | 2025/1/17 | 池州市有滋鱼贸易有限公司 | 安徽省池州市东至县大渡口镇经济开发区麻桥路 | 商品缺斤少两，标的是750-790克，收到货只有680克，商家一点认错的态度都没有，希望市场监管局按照消费者权益保护法给予这类无良商家一定的处罚，不罚不长记性，商家线上和他沟通很不屑！ | 已办结 | ||||||
| 81 | 举报 | 2025/1/17 | 东至县欢睿贸易有限公司 | 东至县尧渡镇东流路丽山秀水19幢2单元903 | 该商家销售的东湖醋商品价格极低，且店铺没有正规授权书，进货台账不清，怀疑其销售的商品货源渠道不明。 | 已办结 | ||||||
| 82 | 投诉 | 2025/1/17 | 安徽永辉超市有限公司东至东流大道分公司 | 安徽省池州市东至县尧渡镇至德大道南侧（东至新天地负一层） | 1月16日16点08分左右，投诉自助收银处 收银员杨红萍服务员！！！！什么态度啊，自助收银机器扫码了不太好用，没付款，换个机器怎么了，我又不是不给钱，什么态度啊？大声喊我这个机器没付款！我是换了个机器，又不是直接走了！！！！直接摔她的工作牌重新刷卡，还瞪我？？？很不情愿的样子？我花钱受气是来受气的？！侵犯了我的消费者权益！ | 已办结 | ||||||
| 83 | 举报 | 2025/1/15 | 东至县葛公旭明家庭农场 | 东至县葛公镇同春村 | 东至县葛公旭明家庭农场经营的抖音商城“越土越香土特产 “宣传该产品是“纯天然“，该宣传为虚假广告，并且该店铺使用极限词，另外在宣传图看到是三无产品，应当按照 《广告法》第五十五条发布虚假广告的，广告费用无法计算或者明显偏低的，处20万元以上100万元以下的罚款，此虚假宣传破坏市场公平竞争环境，同时也容易对消费者构成欺诈误导。请贵局办案工作人员责令企业负责人联系本人，三方配合处理，本人信息无需对企业保密，请贵局在法定时间内在 12315 平台答复相关查案情况、处理结果和奖励事项，无需电话等基他方式告知。 | 已办结 | ||||||
| 84 | 举报 | 2025/1/14 | 池州枝枝石头电子商务有限公司 | 安徽省池州市东至县尧渡镇碧桂园嘉誉5幢302 | 来电人11月24日通过抖音在池州市东至县尧渡镇碧桂园嘉誉5幢302的池州枝枝石头电子商务有限公司的直播间购买了牛油果减肥咖啡，现饮用完出现高血压并且在住院治疗，其通过网上查询认为与咖啡有关。诉求：赔偿，请处理。（订单号：2001022411240100415305426360） | 已办结 | ||||||
| 85 | 举报 | 2025/1/14 | 贵州国宾壹号酒业（集团）有限公司 | 贵州省遵义市新蒲新区三渡镇凤凰路31号 | 村里老人在家，然后就有人打着免费听广告送鸡蛋的口号，借机销售药酒，给这个酒夸的神乎其神，喝了能治腰椎病，颈椎病，能治疗睡眠问题。我奶奶本就70+高龄，喝一小口就在家睡了一天。 其次且不说这个酒是否有这个功能，就是诱导没有主观判断能力的老年人消费（旁边没有任何监护人）就是不正确的。何况4瓶酒卖出600元的高价。我们一个村二三十户人家就有十几个老人买了这种酒，一个镇上点村子有多少，整个镇上的受害老人又有多少。。。 此类产品上面没有任何保健功能的标志，也不是药酒产品就直接当药酒销售。 几天之后老年人反应过来被骗之后，销售人员已经找不到了，求诉无门。 我再次申请全额退款600元 |
已办结 | ||||||
| 86 | 投诉 | 2025/1/14 | 安徽远帆食品有限公司 | 安徽省池州市东至县大渡口镇经济开发区森达产业园11幢 | 食品中存在不明异物。要求企业进行食品安全整改，同时退一赔十，不足一千元按一千元退赔。 | 已办结 | ||||||
| 87 | 投诉 | 2025/1/14 | 安徽远帆食品有限公司 | 安徽省池州市东至县大渡口镇经济开发区森达产业园11幢 | 食品中出现不明异物 | 已办结 | ||||||
| 88 | 投诉 | 2025/1/13 | 东至县榴金猫蛋糕店（个体工商户） | 东至县尧渡镇东流路商业步行街5幢1012、2012室 | 来电人反映2024年3月19日在池州市东至县尧渡镇东流路商业步行街榴金猫榴莲千层蛋糕店，花费了138元购买了三次蛋糕卡，现卡内还剩余一次蛋糕，但店家总是以不在店为理由各种推脱，来电人认为不合理，诉求：将剩余一次蛋糕折换成现金退还，请处理。 | 已办结 | ||||||
| 89 | 投诉 | 2025/1/10 | 东至县历秋食品经营部（个体工商户） | 安徽省池州市东至县花园乡合步村柏树组6号 | 来电人2025年1月4日通过抖音平台在池州市东至县花园乡合步村柏树组6号大表嫂2店（企业名称：东至县历秋食品经营部）花费136元购买8只甲鱼，现表示商家在直播间称一只甲鱼2-3斤，其收货后发现货不对版，甲鱼重量明显不足。诉求：全额退款或补偿相关货物达到承诺的重量，请处理。 | 已办结 | ||||||
| 90 | 投诉 | 2025/1/8 | 东至胖小哥电子商务有限公司 | 安徽省池州市东至县尧渡镇东村村祝山组原三村小学 | 不符合《预包装食品标签通则》(GB7718-2011)“4.1.3.1预包装品的标签上应标示配料表配料表中的备种配料应按 4.1.2的要求标示具体名称，食品添加剂按照4.1.3.1.4的要求标示名称“和“4.1.2.1.1当国家标准、行业标准或地方标准中已规定了某食品的一个或几个名称时，应按照GB 31640-2016 食品安全国家标准 食用酒精标注 | 已办结 | ||||||
| 91 | 举报 | 2025/1/6 | 东流镇老高牛肉店 | 池州市东至县012县道南侧 | 池州市东至县东流镇老高牛肉店在东至县012县道南侧，该商家长期从外地购买未经检验检疫的瘦肉精老母牛回来，私屠滥宰后卖入自己的店里，这些活牛有淘汰的病牛，奶牛，都是未经检疫饲喂过瘦肉精的老母牛。自己买回来屠宰后大量销售，价格十分便宜，我们买回去以后根本没办法吃。好多学校食堂也反映牛肉烧不烂，一撕就碎。他们还在抖音上拍自己屠宰的过程，抖音号为588512080和抖音名字叫东至县玉萍家养黄牛肉铺。东至县东至县正心农贸市场内的玉萍牛肉也和他们一起合作分销这些瘦肉精老母牛的肉，希望当地政府给予监管。有时候这个高老板从淮南去低价进打胶的牛肉回来进行销售。这样严重影响消费者食品安全，这些未经活牛和肉品检疫是怎么流入市场的?打着家养的名字都是从外地购买的病牛淘汰牛，私屠滥宰后销售，希望当地政府一定解决这样的乱象 | 已办结 | ||||||
| 92 | 投诉 | 2025/1/4 | 东至县刘圣食品百货店 | 安徽省池州市东至县尧渡镇东流路舜帝花园沿街1段楼120号 | 1月4日上午购买了零食，下午拆开发现鸭舌里面有头发，好贵呢，瞬间不好吃了！要求根据食品安全法、消费者权益保护法合理赔偿，保护消费者权益和食品安全。 | 已办结 | ||||||
| 93 | 投诉 | 2025/1/3 | 安徽远帆食品有限公司 | 安徽省池州市东至县大渡口镇经济开发区森达产业园11幢 | 拆开一包，吃了一半，糯米酥里镶嵌着一个苍蝇 | 已办结 | ||||||
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