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索引号：	113418210933458405/202604-00039	组配分类：	食品药品投诉举报
发布机构：	东至县市场监督管理局	主题分类：	市场监管、安全生产监管
名称：	2026年一季度食品投诉举报	文号：	无
发布日期：	2026-04-06

2026年一季度食品投诉举报

来源：东至县市场监督管理局发布时间：2026-04-06 15:59

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2026年1季度食品投诉举报情况
序号	类型	登记日期	涉及主体	投诉地址	具体问题	办理情况状态
1	投诉	2026-03-22 23:25:03	东至县云琪炸鸡店（个体工商户）	安徽省池州市东至县尧渡镇尧城路汇金商业步行街1,6幢1029	鸡块里有头发不要赔偿希望能查一下这个店	已办结
2	投诉	2026-03-20 22:14:57	池州市新晨食品有限公司	安徽省池州市东至县大渡口镇经济开发区天鹅湖路1号	本人2026年3月20日购买了该公司生产的香糯米锅巴，之后发现该商品存在问题，该公司生产的糯米锅巴芝麻味及香辣味，香酥锅巴芝麻味配料表：糯米，食用棕榈油（含特丁基对苯二酚）, 食用玉米淀粉，芝麻，食用盐，香酥锅巴麻辣味配料表：糯米，食用棕榈油（含特丁基对苯二酚）, 食用玉米淀粉，辣椒粉，食用盐料表不一致，营养成分表一模一样，对本人造成误导，该商品违反了《食品安全法》相关规定。池州市新晨食品有限公司未履行好生产检查过程中的注意审核等义务，违法生产经营销售明知不符合食品安全标准的食品，诉求：赔偿。	办理中
3	投诉	2026-03-18 16:40:36	池州至东商贸有限责任公司	安徽省池州市东至县尧渡镇尧城路汇金商业步行街广场2幢1048	来电人反映3月18日15:00在东至县尧渡镇“东柱生活超市”购买了两个包子，花费3元。食用过程中发现包子存在变质现象，质地坚硬无法咀嚼，现要求商家整改。	已办结
4	举报	2026-03-18 12:58:36	老陈田园快餐店	池州市东至县尧渡镇环城北路48-4号（田园新村小区内）	来电人反映3月18日中午在池州市东至县尧渡镇环城北路48-4号（田园新村小区内）“老陈田园快餐店”就餐，花费15元。就餐期间发现食物中有头发，且此类情况已是第二次发生。诉求：希望有关部门督促商家整改卫生问题。	已办结
5	举报	2026-03-17 17:05:26	杨国福麻辣烫	池州市东至县大渡口镇兆瑞中心广场	来电人反映其于3月16日中午在池州市东至县大渡口镇兆瑞中心广场“杨国福麻辣烫”就餐，消费27.75元。当日16:00出现腹泻、呕吐等症状。诉求：请相关部门核查该店食品卫生情况。	已办结
6	投诉	2026-03-17 09:08:29	池州市新晨食品有限公司	安徽省池州市东至县大渡口镇经济开发区天鹅湖路1号	来电人反映其于3月7日通过拼多多平台在池州市东至县大渡口镇经济开发区“池州市新晨食品有限公司”购买了该公司生产的原味、黑芝麻味以及香辣味的沙琪玛，花费8.74元。但收到产品后发现沙琪玛表面有黑色异物。诉求：相关部门依法查处，并要求商家赔偿。	已办结
7	投诉	2026-03-17 08:37:29	叁缺一炸串店	东至县香隅镇	牛肉小串假冒伪劣，赔偿消费者	已办结
8	举报	2026-03-15 15:03:09	池州市一缕清香食品有限公司	安徽省池州市东至县大渡口镇经济开发区天鹅湖1号2号楼第3层	来电人反映池州市东至县大渡口镇经开区森达产业园4栋“池州市一缕清香食品有限公司”生产的“远帆花生米五香味”存在脱氧剂泄露问题。诉求：相关部门核查该产品是否符合食品安全标准。	已办结
9	举报	2026-03-14 22:50:04	东至县家银超市	东至县大渡口镇水墨江南小区2栋101-102	1. 卖过期食品 2. 三无产品 / 标签不全 3. 缺斤少两 4. 经营者无健康证	已办结
10	投诉	2026-03-09 08:25:17	余氏干果炒货店	东至县胜利镇余氏干果	来电人反映3月6日在东至县胜利镇余氏干果炒货花费8元购买草莓，后发现所购草莓为坏果。诉求：要求商家赔偿。	已办结
12	举报	2026-03-06 12:49:51	池州市新晨食品有限公司	安徽省池州市东至县大渡口镇经济开发区天鹅湖路1号	来电人反映2月在天津市“赵一鸣零食店”购买了由池州市东至县大渡口镇经济开发区天鹅湖路1号3号楼“新晨食品有限公司”生产的糯米锅巴，食用时发现内部有异物（头发），现举报该厂家，要求相关部门核查处理。	已办结
14	举报	2026-03-02 14:36:04	东至县明梅日杂店	东至县香隅镇老虎岗村	来电人反映其3月2日在东至县香隅镇老虎岗“东至县明梅日杂店”购买19元的商品，其中“幸运方便面”过期，请相关部门核查，依法依规处理。	办理中
15	举报	2026-03-02 08:59:57	东至新二中	东至县尧渡镇查桥村	来电人是东至县尧渡镇查桥村“东至新二中”高二学生家长，反映其孩子2月28日中午在学校食堂就餐时，因食用变质鸭肉导致腹泻。诉求：要求食堂立即整改，确保菜品新鲜。	已办结
16	投诉	2026-02-26 11:37:48	东至县宜口莲城北红森店	东至县尧渡镇红森商业广场1075-101、102号	2026年2月25晚上20:39:27晚上买的法式泡芙，变质，奶油发酸	已办结
17	投诉	2026-02-26 11:36:17	东至县王玮水果店（个体工商户）	东至县尧渡镇红森商业广场一层1075-107	来电人于2月16日9:29在池州市东至县尧渡镇红森商业广场1075-107“王玮水果店”购买两箱水果，消费150元。其中一箱猕猴桃外表完好，但食用时发现内部全部损坏。诉求：要求退费。	已办结
18	投诉	2026-02-26 11:29:42	东至县王玮水果店（个体工商户）	东至县尧渡镇红森商业广场一层1075-107	猕猴桃，2026年2月17日早上9点29买的，东西都是腐烂变质的，今天2月26日打开吃还有很多硬的没熟，几个软的打开都是坏的	已办结
19	投诉	2026-02-26 10:11:39	东至县宜口莲城北红森店	东至县尧渡镇红森商业广场1075-101、102号	来电人反映其于2月25日晚在东至县尧渡镇红森熙园“宜口莲城北红森店”购买了一袋泡芙，花费13元。食用两个后发现泡芙有发酸味，其向商家反映，但商家以各种理由推卸责任。诉求：要求按照《食品安全法》相关规定进行赔偿。	已办结
20	投诉	2026-02-23 16:06:08	东至县毅明早点店	东至县尧渡镇尧城路（二中旁）	来电人反映2月23日11:30左右在池州市东至县尧城路与西湖路交叉口65-1“老二中煎包”花费6元购买4个肉包子，2月21日、22日连续两天出现腹泻症状，怀疑该店食材、食用油存在食品安全问题。诉求：请相关部门核查该店铺食品安全问题。	已办结
21	投诉	2026-02-23 11:18:24	东至县徽至餐饮店（个体工商户）	安徽省池州市东至县尧渡镇东流路舜帝花园A1幢101室	来电人反映2月15日在东至县尧渡镇东流路舜帝花园小区A1栋101室“宋徽厨”就餐，花费200多元。发现饭菜中有头发。诉求：对就餐费用给予五折优惠。	已办结
22	举报	2026-02-22 19:59:52	“悦江楼”	池州市东至县大渡口镇佳利大厦4楼“悦江楼”	来电人反映2月22日19:50在池州市东至县大渡口镇佳利大厦4楼“悦江楼”举办宴席（共20余桌），期间发现所上水果、银耳等食材不新鲜。来电人向商家反映后，对方不仅不予承认，且态度恶劣。现要求商家就此给出合理解释并妥善处理。	已办结
23	投诉	2026-02-22 18:36:22	安徽远帆食品有限公司	安徽省池州市东至县大渡口镇经济开发区天鹅湖01号	我在2026年2月21日下午在山东省青岛市王台镇蜜雪冰城购买一包咸蛋黄糯米锅巴，2026年2月22打开发现，零食中有多个虫子	已办结
24	举报	2026-02-21 14:33:30	东柱生活超市	池州市东至县汇金广场	来电人反映其于2月12日在池州市东至县汇金广场“东柱生活超市”购买了一箱猕猴桃，花费70元左右。但其于2月19日发现该箱水果全是烂果，要求商家赔偿时，商家服务态度差。现要求商家退款并赔偿。	已办结
25	举报	2026-02-18 17:33:01	安徽鳜池农业科技有限公司	安徽省池州市东至县大渡口镇新丰圩村007乡道北50米	2026年2月10日我在拼多多平台下单三盒臭鳜鱼，2月16日送达，其中一盒臭鳜鱼里面的真空密封包装已经破损了，里面的腐水已经流出来浸湿到包装盒了，这个当时我第一时间拍照，也联系了商家，也给平台反映了，他一直没处理，那这个坏东西我又不能放在家里，因为太臭了我就扔了，扔了我也拍照了，现在就是没人处理，我的权益也没人去维护	已办结
26	举报	2026-02-13 19:46:53	老乡鸡	池州市东至县汇金广场	来电人反映其通过淘宝“闪购”在池州市东至县汇金广场“老乡鸡”点了外卖，订单号为8041586133595707757。在店内用餐时，发现所点外卖饭内有头发，鸡汤内有虫子。要求商家全额退款。	已办结
27	投诉	2026-02-12 13:03:51	东至县欢睿贸易有限公司	东至县尧渡镇东流路丽山秀水19幢2单元903	本人2月7日，在商家开设的店铺购买的烘干虾皮，因为在网上看到商家宣传宝宝才买的，到货以后发现该产品的执行标准并没有标注婴标食品的执行标准。这就是普通食品类。商家宣传宝宝明显虚假宣传，误导消费者。于是本人跟商家协商，无奈商家态度强硬，本人只好投诉到贵局，希望贵局公平处理。本人诉求要求商家根据食品法进行赔偿处理	已办结
28	投诉	2026-02-11 14:59:02	东至县胜利镇蜜正鸡排店	池州市东至县胜利镇幸福花园	投诉电话（18106532006），在东至县胜利镇幸福花园小区附近的蜜正炸鸡茶饮店买了一份麻烦烫，吃出了苍蝇，因投诉人要到外地过年，希望相关部门能帮忙尽快处理下。	已办结
29	举报	2026-02-11 14:35:56	蜜正炸鸡茶饮	池州市东至县胜利镇幸福花园小区东侧135米蜜正炸鸡茶饮	来电人反映2月11日14:20左右在东至县胜利镇幸福花园小区东侧135米“蜜正炸鸡茶饮”就餐，当时在食品中吃到苍蝇，该店老板称只退还餐品消费金额，来电人不认可，要求按食品安全法赔偿。	已办结
30	投诉	2026-02-09 20:23:41	池州邻几便利店有限公司东至新天地购物广场店	安徽省池州市东至县尧渡镇东至新天地购物广场一层1-39,1-40,1-41,1-42号	来电人反映2月9日通过“淘宝闪购平台”在池州市东至县尧渡镇新天地购物广场一层的“邻几便利店”购买了一根鸡腿烤肠和两瓶牛奶，因使用优惠券实付5.9元（订单编号：4079546132050395774）。到货后，来电人发现鸡腿烤肠存在外部焦糊、内部干硬问题，怀疑是隔夜产品。来电人要求商家重新配送，但商家却称其存放不当，并提出仅退还烤肠价格0.75元，来电人认为此方案会导致其优惠券作废。诉求：要求相关部门处罚该商家。	已办结
31	投诉	2026-02-06 15:19:51	东至县舟味经营部	东至县尧渡镇经三路南山上院商业3幢107	2025年11月30日，本人在拼多多平台 “池州云舟美农山货”店铺购买了一份手工炭烤炉饼，收到商品后，经检查发现，该食品的外包装标签上未标注食品生产许可证编号，根据《中华人民共和国食品安全法》第三十五条规定，食品生产必须依法取得许可，该食品未取得生产许可即上市销售，违反食品安全相关规定，存在极大健康隐患。被投诉人的行为已侵害消费者知情权及合法权益，同时扰乱市场经营秩序。现我要求监管局依法进行查处，并要求商家按照食品安全第148条退一赔十，不足1000为1000对我进行赔偿，若是商家拒绝调解，还请贵局作出相应行政处罚，并给予本人处罚回执，还请贵局严查，维护食品市场安全秩序。	已办结
32	投诉	2026-02-06 01:14:11	东至县华莱士炸鸡汉堡店	安徽省池州市东至县尧渡镇尧城路新华餐厅商住楼102号门面	来电人反映2月6日通过美团平台在池州市东至县尧渡镇新天地广场201-20A的“华莱士”点餐消费，金额为26.4元。食用时发现肉未熟透，与商家沟通退款事宜，遭商家拒绝。诉求：退费。	已办结
33	投诉	2026-02-02 22:52:12	东至县天韵商店	安徽省池州市东至县尧渡镇尧城路二中门面	来电人反映1月1日其孩子在池州市东至县尧渡镇尧城路尧城初级中学正大门处“天韵商店”花费1元购买一包酸奶，现发现酸奶内有头发。诉求：相关部门依法依规处理此事。	已办结
34	举报	2026-01-31 11:19:26	池州市新晨食品有限公司	安徽省池州市东至县大渡口镇经济开发区天鹅湖路1号	本人于2026年1月28日在来优品超市购买了池州市新晨食品有限公司生产销售的远帆无蔗糖糯米锅巴，生产日期为20260101，保质期6个月。回家后发现该产品执行标准为GB/T 20977，正面标识为糯米锅巴，未体现食品真实属性的专用名称。根据《中华人民共和国食品安全法》第六十七条预包装食品应标识名称；根据GB 7718-2011《食品安全国家标准预包装食品标签通则》4.1.2.1要求应在食品标签的醒目位置，清晰地标示反映食品真实属性的专用名称,；根据4.1.2.2要求应在食品名称同一展示版面标识食品真实属性的专有名称；故该产品违反了食品安全法与预包装食品标签通则。举报诉求： 4.责令该公司退还货款，并依据《中华人民共和国食品安全法》第148条第2款之规定赔偿1000元,； 2.依法对该公司实施行政处罚，结果书面告知本人； 3.依法奖励举报人。	已办结
35	投诉	2026-01-28 15:14:50	糖酒喜铺批发部	东至县公用型汽车站对面的“糖酒喜铺批发部”	来电人于1月20日左右在东至县公用型汽车站对面的“糖酒喜铺批发部”购买了白象牌红烧牛肉面，与母亲食用后两人均出现腹泻症状。曾向东至县市场监管部门反映，但未获受理。现要求有关部门对该批次的食品安全问题进行核查，如存在安全隐患，应立即责令停止销售。	已办结
36	投诉	2026-01-19 09:33:38	安徽远帆食品有限公司	安徽省池州市东至县大渡口镇经济开发区天鹅湖01号	糯米锅巴发现里面黑色异物不明物他叫安徽远帆食品有限公司要求退款或者补偿让厂家联系我处理解决图片在附件不处理继续反映	已办结
37	投诉	2026-01-13 22:45:08	东至县东流生活广场超市	东至县东流镇长江路	来电人反映其于1月9日在池州市东至县东流镇“东流生活广场超市”购买了两包速食面，花费约20元，后发现该商品已过期。现要求商家赔偿。	已办结
38	投诉	2026-01-11 12:43:00	东至县李学举烤肉店（个体工商户）	建设路德盛大厦A幢107室	来电人反映池州市东至县尧渡镇建德路“万鑫延边烤肉筋”店铺无营业执照。诉求：请及时查处。	已办结
39	投诉	2026-01-07 13:10:14	池州邻几便利店有限公司东至新天地购物广场店	安徽省池州市东至县尧渡镇东至新天地购物广场一层1-39,1-40,1-41,1-42号	在2026年1月6日上午7点，我在邻几便利店买了一瓶牛奶和一个面包，买完就把面包吃了，牛奶喝了半瓶，突然感觉肚子很痛然后去上了厕所，回来才发现牛奶是过期的，当时心想算了算了，结果那天肚子痛了一天，直到现在肚子也不舒服，我在2026年1月7日中午12点向邻几便利店员工索要赔偿，多次索要赔偿无果，店员态度恶劣，甚至连一句道歉都没有，现在我要求按照食品安全法148条赔偿标准，10倍赔偿不满1000元按1000元计算	已办结
40	投诉	2026-01-07 00:53:51	池州市新晨食品有限公司	安徽省池州市东至县大渡口镇经济开发区天鹅湖路1号	2026年1月7日凌晨12点，我打开了一包糯米锅巴，我吃着吃着感觉口感不对，我吐出来了，我发现锅巴里面居然有一个指甲，我倍感恶心	已办结

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