“学”本领。制定干部职工学习计划,定期组织干部职工学习,举办“医保业务大讲堂”,邀请专家、业务骨干进行授课,加强党的方针政策、法律法规、业务知识的培训,通过学习培训打造一支政治素质高、作风能力强、经办业务优的医保队伍。今年以来,已开展学习培训7次,大讲堂2期。
“练”能力。针对新进人员多,业务不熟,经验不足的问题,采取业务骨干“传、帮、带、教”的方式,重点围绕医保政策、医保服务事项经办标准、基金监管、服务礼仪等方面,对新进人员实行一对一的岗位实训,突出互动式教学和实战式体验两大特色,提升业务能力与实践水平。
“比”真功。沙场秋点兵,赛场露锋芒。举办“党建引领促发展 医保服务争先锋”知识竞赛活动,择优选择3名职工组成代表队参加全市竞赛活动,荣获团体二等奖,一名职工荣获“医保业务能手”称号。开展“练兵比武”医保业务知识考试,17名新进人员全部参加考试,评选出获奖人员6名。通过竞赛,充分展现了学习培训效果,提升了队伍整体业务素质和服务能力。(撰稿人:郑根彬 核稿人:吴金玲)
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