东至县：守卫健康为“心”护航

阅读次数：信息来源：东至县卫生健康委员会发布时间： 2025-08-21 10:09

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东至县通过创新工作机制、优化服务流程，有效提升群众参与率和满意度，圆满完成本年度心血管病高危人群长期随访面访工作，实现943例随访零中断、满意度100%，为守护县域居民心血管健康按下了“加速键”。

部门联动聚合力。县卫健委统筹协调，成立专项工作组；县疾控中心组建技术团队，开展业务培训；乡镇政府组织基层力量网格化动员；县人民医院抽调骨干组建干预随访团队。各部门、各单位各司其职、各负其责，通过定期会商、信息共享，确保项目高效运转。

精准动员提意愿。项目办梳理长随名单后，充分发挥镇村干部优势，开展“敲门行动”，组织专人逐户上门宣传动员，采取“预约随访+全程陪检”模式，有效提升群众参与意愿，实现随访对象“零遗漏”，为随访顺利开展奠定坚实基础。

暖心激励强参与。县疾控中心统筹项目资金，为随访对象提供免费早餐、包车接送等便民服务，并在完成检查后赠送纪念礼品，以“小激励”撬动“大参与”，群众获得感显著提升，今年心血管病高危人群长期随访面访943人，中断率下降为0%。

绿色通道优流程。县医院专门开辟项目绿色通道，安排独立诊室开展超声、心电图等专项检查，避免与门诊患者交叉。通过专人引导、分区检查，实现随访流程高效有序，平均检查时间缩短至6分钟。优质便捷的服务让群众感受到了温暖，调查显示，随访对象满意度达100%。

严格质控赢质效。县疾控中心多次深入县人民医院指导项目开展，现场解决工作中发现的问题和不足，同时每天在后台进行质控，在微信工作群通报项目进展，各乡镇形成了“比、学、赶、超”的良好氛围，极大提高了项目完成质效。（撰稿人：吴泽宁　　审稿人：刘江霞）

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东至县：守卫健康 为“心”护航