为深入践行“为民服务”宗旨,全面提升集镇治理水平,香隅镇紧紧围绕民生需求,聚焦商户关切,通过一系列扎实举措,持续推动管理精细化与服务精准化,切实增强群众的获得感与满意度。
倾听民声,提升执法服务效能。镇综合行政执法大队牵头组建专班,开展为期一个月的“商户大走访”活动,主动收集商户经营中遇到的困难与意见建议。截至目前,累计征集各类问题建议18条,已高效办结12条。在集镇人车流密集区域设置综合执法岗亭1处,集成现场办公、志愿服务、快速处置等功能,实现问题就近处理、快速响应。
压实责任,深化“门前三包”管理。全面加强“门前三包”责任制落实,与沿街单位、商户新签及续签责任书284份,并建立定期巡街检查机制,累计督促清理乱堆乱放13处。联合环卫部门,增加垃圾清运频次,更换老旧破损分类垃圾桶86个。整治公共空间秩序,清理私自占用公共停车位23个,拆除并更新存在安全隐患的老旧广告牌3处。
疏堵结合,优化流动摊贩管理。秉持“便民利民、规范有序”原则,科学规划设置20处固定便民摊位,合理调整路灯照明时间以匹配经营时段,春节期间特设14个短期流动摊位,满足节日需求。强化柔性执法,对占道经营行为实行“两次容错”机制,侧重教育引导。截至目前,共发出警示通知8份,依法暂扣经营工具1起,协调解决相关投诉7起,实现市容管理与民生需求的平衡。(撰稿:徐光胜 审核:曾真)
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