大渡口经开区以调解之力化解劳资纠纷筑牢和谐用工防线

信息来源：大渡口经开区发布时间： 2025-11-03 07:09

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大渡口经开区聚焦劳资纠纷化解，充分发挥调解职能，通过“快速响应、专业调解、源头预防”三维发力，有效维护了企业与劳动者的合法权益，为园区营商环境稳定保驾护航。

“闻需即动”，搭建纠纷响应快车道。针对劳资纠纷突发性强、易激化的特点，建立“接诉即办”机制，劳动者或企业通过园区服务热线、线下窗口反馈后，工作人员1小时内联系当事人了解情况，24小时内启动调解程序，避免矛盾升级。今年以来，累计接收诉求55起，响应率达100%。

“情理相融”，打造专业调解暖平台。通过“法理+情理”双重疏导，一方面，向双方解读《劳动合同法》等法规，明确权利义务；另一方面，结合企业经营状况、劳动者实际需求制定个性化方案。对调解成功的案件，签订书面协议并跟踪履行；对无法达成一致的，及时引导当事人向县级仲裁部门申请仲裁，避免当事人多跑冤枉路。截至目前，已成功调解纠纷41起。

“防患未然”，织密用工风险防护网。主动前移服务关口，定期组织企业开展劳动保障政策培训，覆盖企业190余家次；深入车间走访调研，排查用工隐患26处；通过源头预防，园区新增劳资纠纷数量同比下降，营造了“事前预防、事中调解、事后衔接”的良好用工氛围。（撰稿：何娜审核：高君）

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