花园乡：打造“老司调解室”构筑矛盾化解“终点站”

信息来源：花园乡人民政府发布时间： 2026-04-21 08:37

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近年来，花园乡积极探索基层治理新路径，整合多方资源，高标准建成一体化矛盾调处中心，创新设立以经验丰富的老司法干部命名的“老司调解室”，真正实现矛盾化解“只进一扇门，最多跑一地”。

集成服务功能，打造“全科窗口”。组建“老司调解室”微信群，吸纳村级义务调解员12名，打造集矛盾调解、信访接待、法律援助、司法救助等服务功能于一体的调处中心，提供从受理到解决的全链条闭环服务，让群众“进一扇门、解万般事”，显著提升办事效率和群众满意度。今年以来，接待来访群众100余人次，收集各类问题31个。

发挥专业优势，推动“事心双解”。充分发挥老司法干部经验丰富、群众威望高、基层情况熟等独特优势，聚焦疑难复杂矛盾纠纷，集中攻坚克难。全新制定“四用”工作法，注重“情理法”融合，既依法依规，又兼顾人情事理，力求做到案结事了、事心双解，真正让当事人心服口服。

健全联动机制，实现“源头减量”。建立健全“警调联动”“访调对接”工作机制，对适宜调解的治安案件和信访事项，优先启动调解程序，推动矛盾纠纷在萌芽状态化解，从源头上减少诉讼增量和信访存量，有效缓解基层治理压力。截至目前，累计成功调处各类矛盾纠纷129起，化解历史遗留问题20起，切实成为维护社会稳定的“压舱石”和密切干群关系的“连心桥”。（撰稿：檀志伟，审稿：唐建鹤）

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