我县办事指南服务精准度一季度取得了近两年来市营商环境考核最好成绩。
落实分片包保制度。将32个部门、15个乡镇分片包保,做好办事指南的培训和解释工作,及时掌握省市最新考核要点,对新增的考核要点一对一指导到位,做好业务跟踪培训。
加强督查审核机制。通过一天一抽查、一周一通报、一月一调度、一季度一排名的“四个一”工作方式,安排我局6名工作人员全面核查政务服务事项办事指南,优先查看部门涉及“全省一单”的事项,对发现的问题联系部门及时整改到位。同时加强审核工作,对待审核事项逐项审核、严格把关,对修改不规范的及时退回补充完善。
开展集中业务办公。每半年开展一次全县政务服务办事指南集中办公,按照“工作不完成不撤场”的原则,完成县乡村三级部门办事指南完善、修改工作。截至目前,共人工线上检查县直部门626个事项,发现377个错误,乡镇190个事项,发现124个错误;电话抽查41个事项,发现13个错误;人工现场抽查20个事项,发现8个错误,已全部联系部门整改。
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