今年以来,东至县严格遵循省、市关于2025年政务公开工作的各项部署要求,紧密围绕全县中心工作和公众关切焦点,不断拓展公开广度与深度,优化公开平台功能,提升公开服务效能,全县政务公开工作呈现稳步推进、持续向好的发展态势。全年累计通过政府信息公开网主动发布各类信息26200余条,依法规范办理政府信息公开申请55件。
一、 主要工作与成效
(一) 聚焦政策传递,提升发布解读质效
1.严把政策发布关口。 严格执行规范性文件制发程序,全年公开发布行政规范性文件及其他重要政策文件53件。着力推进发布标准化建设,对全县各单位政策文件网上公开格式进行统一规范,集中排查整改格式不规范文件76件。强化政策源头管理,开展行政规范性文件同源发布专项核查,确保转载县政府文件一律链接至县级权威文件库,以标准化、规范化公开促进政策执行统一。
2.创新政策解读方式。 全面落实政策文件与解读材料同步组织、同步审签、同步发布“三同步”机制。针对重大、敏感政策,组织起草单位、相关领域专家进行深度解读、权威发声,县本级全年制作发布图文解读、新闻发布会实录、在线访谈等多元化解读产品13个。聚焦民生热点,组织相关部门围绕消费、投资、创业就业等领域,丰富政策解读专题内容,发布解读材料21条,并辅以问答互动,增强解读的亲和力与互动性。
3.夯实政府公报基础。 坚持质量优先、规范出版,全年精心编印《东至县人民政府公报》2期。顺应数字化趋势,扩大电子公报应用覆盖面,优化在线阅读体验,在保障信息公开权威渠道的同时,合理控制纸质版印数,践行绿色办公理念。
(二)紧扣权力运行,深化重点领域公开
1.推动清单目录动态公开。 及时更新并集中公开全县各级权责清单、公共服务清单及行政权力中介服务清单,清理失效过期清单事项37条。全面公布行政事业性收费、政府定价经营服务性收费目录清单,明确项目、标准和依据,方便社会监督。
2.强化权力运行结果公示。 依托专题专栏,集中展示县直部门行政许可、行政处罚、公共服务等事项办理结果。严格落实行政执法公示制度,督促各执法单位在统一平台规范、及时公开行政许可、行政处罚、行政强制等执法结果信息,按月公布行政权力运行结果,累计发布信息1235条,推动行政权力透明运行。
3.规范行政决策过程公开。 依法主动向社会公开2025年度县政府重大行政决策事项目录。在决策过程中,严格履行公众参与程序,通过多种渠道公开征集意见,累计收集并吸纳有效意见建议27条,将公开贯穿于决策全过程,提升决策科学化、民主化水平。
4.加强公共企事业单位信息公开监管。 持续深化教育、卫生健康、公用事业(水电气)、生态环境、公共交通等领域的企事业单位信息公开,全年累计发布相关信息1253条,并积极开展线下政策咨询宣讲活动。组织开展专项检查评估2次,督促相关单位整改问题120余个,提升公共服务透明度。
5.突出民生重点领域常态公开。 围绕就业创业、住房保障、教育教学、医疗卫生、环境保护、社会保障、文化旅游、公共资源交易、乡村振兴等社会关注度高、与群众利益密切相关的领域,进行常态化、专题化信息公开,全年发布信息1316条。规范惠民惠农财政补贴资金发放情况公示,保障群众的知情权与监督权,以公开促落实、促规范。
(三) 拓展互动维度,增强政民沟通实效
1.构建多元咨询回应体系。 线上依托政府网站“在线访谈”“答问知识库”“县长信箱”等栏目,主动回应社会关切。线下充分发挥县政务公开专区、企业服务专区“前哨”作用,全年接待并提供精准咨询服务130余人次。结合“访企入村”等行动,组织各单位开展“送政策上门”活动,面对面为企业群众答疑解惑。
2.深化公众参与决策机制。 截至12月19日,全县各地各部门通过举办政府开放日、组织现场观摩、召开座谈会议等形式,开展各类线上线下政民互动活动29场次。指导乡镇及部门利用政务公开专区、村(社区)公示栏等阵地,围绕老旧小区改造、农村人居环境整治等议题征集民意,提升基层决策的公众认同度。
3.落实会议开放制度。 健全完善公众代表列席政府会议工作机制,在涉及重大民生事项的县政府常务会议、专题会议上,常态化邀请“两代表一委员”、企业家、群众代表等列席会议、发表意见。年内已安排2批次代表列席政府常务会议,提出的合理化建议得到重视吸纳,有效提升了政府决策的透明度与公众参与感。
(四)夯实工作基础,强化制度能力保障
1.常态化开展业务培训。 将能力建设摆在突出位置,于6月、12月分两批次组织全县政务公开业务培训,覆盖各乡镇、县直单位骨干人员。针对年内人员调整的8家单位,开展“点对点”精准辅导。培训中反复强调保密审查纪律要求,筑牢公开安全底线,队伍专业化水平得到巩固提升。
2.精细化实施监督检查。 组织开展全县政府网站隐私信息泄露风险专项排查与无效冗余信息清理工作,及时处理已公开信息中涉及的个人敏感信息及过时、无效内容,有效提升政府公开信息的准确性、安全性和实用性。
3.规范化办理信息公开申请。 严格执行政府信息公开法律法规,依法依规受理和答复每一件申请。建立健全乡镇与县直部门间的会商协调机制,注重研判和化解申请背后的实际诉求与潜在矛盾。全年办理的55件申请,均在法定期限内规范答复,未发生因答复不当导致的行政复议被纠错或行政诉讼败诉案件。
二、存在的问题与不足
在肯定成绩的同时,我们也清醒认识到工作中仍存在一些亟待改进的短板:
1.政策解读的精准度与传播效能有待增强。 部分解读材料对政策性语言转化不够充分,形式仍偏传统,运用新媒体、新语态进行“精准滴灌”式解读的能力不足。针对中小企业、老年人等特定群体的定制化解读和适应新媒体传播规律的“碎片化”“可视化”产品较为缺乏,影响了政策的有效传达和落地。
2.基层政务公开标准化规范化水平发展不均。 部分乡镇在落实基层政务公开标准目录、高效利用线下政务公开专区提供针对性服务方面存在差距。公开内容的实用性、时效性与基层群众“看得懂、用得上”的期盼相比尚有提升空间,公开服务的“最后一公里”有待进一步畅通。
3.数字化智能化赋能公开工作尚显不足。 政策文件从起草、发布到解读、更新、废止的全生命周期数字化管理尚处于起步阶段。利用大数据、人工智能等技术实现政策信息的“智能推送”“精准标签”和“关联检索”能力较弱。跨部门、跨层级的数据互联互通与开放共享水平有待深化,数据资源价值未能充分释放。
三、2026年工作思路与打算
下一步,我县将坚持问题导向与目标导向相结合,聚焦薄弱环节,精准施策发力,重点从以下三个方面深化政务公开工作:
1.推进政策解读增效。 大力推行“集成式”“场景式”“问答式”解读,提升解读产品的吸引力、感染力。加强解读内容的二次加工与多渠道分发,利用线上线下融合传播,让政策内涵可知可感、政策红利易享易得。升级县级政策咨询综合服务平台功能,强化政策“一站式”查询与诉求“闭环式”管理,推动“即问即答、问办协同”。
2.探索公开新模式。深化县级政策文件库应用,探索政策从征集到废止的全流程线上管理。探索智慧化、个性化公开新模式,利用信息化手段建设专题专栏,提升数字化服务能力。
3.夯实公开平台建设。 全面推行并持续优化县、乡两级主动公开基本目录,扎实开展基层政务公开标准化规范化建设“回头看”活动,推动标准落地见效。促进政务公开专区与乡镇便民服务中心、村(社区)便民服务站服务融合、资源共享,将其建设成为集政府信息查询、政策咨询解读、便民服务指引、政民互动交流等功能于一体的综合性线下服务平台,切实增强基层群众的获得感与满意度。