东至县开展“阳光家园计划”居家托养服务督导检查工作

为推动“阳光家园计划”——智力、精神和重度肢体残疾人托养服务项目落地见效，7月下旬，东至县残联组织专班对全县三家居家托养服务机构开展专项督查，重点核查服务方式、残疾人满意度及档案管理等情况。

督查组采取“四不两直”方式，深入乡镇（街道）、村（社区），通过查阅台账和电话回访，记录实际需求与问题建议。随机走访35户服务对象家庭，详细了解服务机构是否按协议提供生活照料、康复护理、精神慰藉、家政服务等服务，核对服务频次、时长是否达标，询问服务对象满意度。

在服务内容方面，对服务对象信息档案、服务记录、告知单等资料的完整性、规范性进行核查，要求机构建立动态管理机制，确保数据真实可追溯。针对发现的服务记录不完整、个别机构专业性不足等问题，督查组当场反馈整改意见，明确时限要求，并将跟踪复查。

下一步，东至县残联将建立常态化督查机制，持续优化服务流程，提升服务水平，确保高质量完成托养服务目标任务，真正实现“托养一个人，幸福一家人，解放一群人”，不断提升残疾人的获得感和幸福感，让残疾人充分感受党和政府的关心、关爱和温暖。

撰稿人：代运贵     审稿人：何先松