织密民生保障网 谱写为民新篇章

健全机制，构建民生保障网络。建立"专员负责、村居协同"的工作机制，形成覆盖全乡镇的民生服务网络。通过定期召开民政工作例会，分析研判困难群众需求，确保低保、特困、临时救助等政策精准落实。建立"一户一档"动态管理台账，对全镇困难家庭实行分类帮扶，做到"应保尽保、应救尽救"。2025年以来，累计为2000余户困难家庭落实救助政策，织密织牢民生保障网。

数字赋能，构建“互联网+民政”服务模式。推广“皖事通”APP民政服务专区，开通高龄津贴、低保申请等12项“掌上办”功能。搭建乡镇级民政数据中心，整合公安、医保、残联等部门数据，实现“一网通查”。为偏远村配备“移动服务终端”，提供上门代办服务。线上业务办理率达87%，群众办事平均耗时减少65%。

创新宣传，激活基层治理“末梢”。通过“线上+线下”双渠道宣传惠民政策，在村居悬挂横幅60条，发《民政服务指南》2000份；利用微信群、短视频解读政策，解答群众咨询300余次。组建“志愿服务队”，开展“政策进院落”活动50场，让群众“听得懂、用得上、办得顺”。

精准施策，构建分层分类救助体系。建立困难群众动态数据库，通过“大数据比对+网格员摸排”实现精准识别。按“急难型”“支出型”“特殊群体”分类制定救助标准，差异化发放临时救助金。引入第三方评估机构对救助成效开展跟踪回访。（胜利镇）