东至县医疗保障局2025年政府信息公开工作年度报告

本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，结合我局2025年政府信息公开工作编制而成。本报告中使用数据统计期限为2025年1月1日至12月31日。如对本报告有任何疑问，请与东至县医疗保障局办公室联系（地址：东至县文化大楼二楼，邮编：247299，电话：0566-2550048）。

一、 总体情况

（一）主动公开

2025年，按照县委、县政府的要求和部署，县医疗保障局持续强化政务公开工作，进一步创新公开形式，规范公开流程，加大主动公开力度，全年共发布信息135 条。一是围绕医保部门工作重点，向群众公开参保登记、医保关系转移接续、慢性病办理、医保报销等重点领域政策信息42条。二是完善县政务大厅医保窗口服务设施，提供政府信息查询、办事咨询答复等服务。三是围绕医保领域热点发布主动回应信息5条，在线访谈答复群众问题15个。

（二）依申请公开

2025年，我局未收到依申请公开信件，未发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

（三）政府信息管理

加强对政务信息的把控，全年排查清理无效历史信息60余条。本年度无行政规范性文件发布和废止情况。

（四）政府信息公开平台建设

根据政务公开工作安排，我局严格按照目录规范及时对本单位的信息公开目录进行调整、补充、完善，确保信息公开目录建设更加全面规范。线上平台与医保服务线下窗口建设“互联”，线上政务服务主动公开34项办事流程及办理期限，线下医保服务窗口实行一窗式受理办结，设置县内统一服务咨询热线，窗口设置意见箱、公布投诉电话。

（五）监督保障

我局高度重视政务公开监督保障工作。一是严格执行信息发布三审制度，确保公开内容的准确性和权威性。二是及时整改反馈，根据主管部门测评反馈的问题，及时报告整改情况，确保信息公开工作不断改进和提升。三是定期召开政务公开工作推进会议，总结工作并部署下一步任务，同时加强对重点领域信息的梳理和整合，提高信息公开的针对性和实效性。四是加强业务培训。定期组织政府信息公开工作人员参加培训，提高业务能力和服务水平。本年度无政府信息公开责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的问题：一是部分公开内容更新不及时，二是发布信息中存在错敏字词等把关不严现象。

改进情况： 建立动态更新机制，定期梳理和更新公开内容，确保信息的时效性和准确性 ；严格落实信息发布三审制,对拟公开的政务信息，经审核通过方可予以公开,多措并举确保信息安全规范发布。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。