“以往送餐间隙，我们只能在电瓶车上凑合休息，现在有了这个‘爱心驿站’，冬天能取暖，夏天能纳凉，心里真是暖洋洋的！”每天下午3点左右，外卖配送员郑回生送完中午高峰的餐食，都会来到尧渡镇河西社区党群服务中心“爱心驿站”歇脚，翻阅最新的报刊，享受片刻悠闲时光。

据了解，为进一步解决新就业群体及户外劳动者休息、饮水、就餐等方面的实际问题，河西社区以党建引领为舵，以党群服务中心为基，将“小驿站承载大幸福”列为书记领办项目，不断完善“15分钟服务圈”建设，打造集休憩、服务、治理于一体的“续航”港湾。

走进占地约50平方米的爱心驿站，座椅、空调、电视、冰箱、微波炉、图书架等服务设施一应俱全，自2023年启用以来，已成为周边200余名快递员、外卖配送员、环卫工人等户外劳动者的“幸福中转站”。

“爱心驿站为户外劳动者提供了雨伞、药箱、充电设备等‘续航’便民物资和饭菜加热、图书借阅等基础服务，让他们‘冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚’。”河西社区党总支书记余卫东告诉记者。

除此之外，爱心驿站不仅是休憩站，更化身政策宣传的“传声筒”、民情传递的“信息港”。

“外卖车变为‘巡逻车’，户外劳动者化身基层治理的‘移动探头’，大家都主动参与到基层治理工作中来。”余卫东介绍道，“现在快递员、外卖员发现安全隐患，都会拍照发群里，在帮助独居老人、警惕火灾风险、改善垃圾堆放乱象等方面发挥积极作用，与此同时社区给予这些‘民情哨兵’相应的积分，可兑换生活用品。”

“心愿墙”上，张贴着各类需求并逐一兑现；“雷锋积分超市”里，整齐码着纸巾、洗发水、洗衣液等生活用品以供兑换；图书室内，摆放着《民法典》、急救手册和各类杂志，供大家阅读……爱心驿站不仅为户外劳动者提供了放松身心的空间，更成为他们学习交流、提升自我的暖心平台。

“驿站日均服务超50人次，累计收到心愿诉求80余条，兑现率100%。”余卫东拿出“雷锋积分超市”存折说：“社区通过‘上报隐患换积分、积分兑物品’模式，激发群众参与热情，去年冬天，爱心企业捐赠了1000双棉袜给社区，目前户外劳动者在这里兑换了300余双。”

据悉，河西社区通过建立“政府搭台+社会助力+群众参与”的可持续运营机制，畅通服务居民、凝聚党群合力的“最后一米”，将爱心驿站打造成为共建共治共享的“社区会客厅”，获评“全省工会驿站示范站点”。

截至目前，河西社区通过企业捐赠、居民众筹等方式筹措资金10万余元，驿站累计惠居民及劳动者1万余人次，志愿服务时长突破6000小时，兑换物资价值7000余元，累计化解矛盾纠纷83起，维权成功率达100%。

（来源：县融媒体中心 施诚  编辑：鲍雯昕  初审：丁满莲  复审：赵传群）