县医保局：以“一件事”为牵引，推动服务升级

阅读次数：信息来源：东至县医疗保障局发布时间： 2025-05-28 08:31

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为深入贯彻落实国务院关于“高效办成一件事”决策部署，我局以群众需求为导向，通过流程再造、数据赋能、服务下沉等创新举措，全面提升政务服务效能，切实解决群众和企业办事的堵点、难点问题。

聚焦“联办快办”，集成服务“一件事”。联合卫健、公安等部门，实现新生儿凭出生医学证明“一站式”办理参保登记、新生儿参保后即可从出生之日起享受医保待遇，今年以来，329名新生儿享受出生即参保政策。企业开办、变更、注销等业务实现跨部门“一网联办”，通过信息共享，将医保登记与市场监管、税务等业务集成，企业变更登记等业务实现“一表申请、一次办结”。

数字赋能，推动“一网通办”与即时结算。通过数字赋能，全力推动“就医费用报销一件事”，将职工医保个人账户家庭共济办理、异地就医备案、门诊慢特病及住院费用跨省直接结算由原来单件办两天缩短到集成办一天，今年以来，异地直接结算超过4300万元。“就医费用报销一件事”事项可登录安徽省一体化政务服务平台办理或皖事通APP高效办成一件事专区进行办理，也可线下到政务服务中心医保综合窗口办理。

服务下沉延伸，打造“15分钟医保服务圈”。推动医保服务向全县15个乡镇、251村（社区）延伸，设立基层医保服务站（点），将参保登记、异地就医备案、慢性病证办理等高频业务下放至乡镇及村（社区），90%的事项实现“家门口办理”,今年以来，基层服务站点办结7000余件业务。

扩容“一件事”，推动医保服务量变到质变。持续扩大“一件事”覆盖范围，推动门诊慢特病跨省结算、医保码全场景应用等服务举措落地惠民。以“件件事”量变实现医保服务全事项质变，为优化营商环境和民生保障注入新动力，打造便民利企新标杆。从“群众跑腿”到“数据跑路”，从“多窗办理”到“一窗通办”，医保政务服务改革的深化，不仅提升了行政效能，更让群众和企业感受到实实在在的便利。未来，随着“高效办成一件事”的持续推进，医保服务的“温度”与“速度”将持续提升，全周期为全民健康保驾护航。（撰稿人：钱琨/审稿人：祝磊）

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