官港镇：便民服务显成效，群众办事暖心窝

阅读次数：信息来源：官港镇人民政府发布时间： 2025-07-31 08:30

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“现在办事真是太省心了，在家门口就能把事儿办妥，不用再跑冤枉路了。” 官港镇居民李某在村便民服务站办完业务后，脸上满是笑容。官港镇始终把群众需求放在首位，全力推进便民服务体系建设，用实实在在的举措提升群众的幸福感和获得感。

在服务网络构建上，官港镇实现了便民服务的广泛覆盖。目前，1 个镇便民服务中心和 16 个村便民服务站构成了一张细密的服务网，让群众在 “家门口” 就能享受到便捷服务。“一网通办” 前提下 “最多跑一次” 改革的全面推行，更是让群众办事效率大幅提升。

在基础设施完善方面，官港镇不断升级改造，为智慧政务打下坚实基础。等候区里的一次性纸杯、热水等设施，为办事群众提供了舒适的等待环境，有效缓解了窗口拥挤现象，让业务办理有条不紊。而政务服务的数字化转型，让群众真切感受到从 “纸间” 到 “指尖” 的转变，办事更加高效便捷，满足了 “高效办成一件事” 的需求。在窗口整合与服务优化上，官港镇着力提升政务服务能力。按照便民、高效原则推行的 “综合窗口”“一窗受理” 模式，让窗口和人力资源得到充分利用，办事效率显著提高。

官港镇以线下 “只进一扇门”、现场办理 “最多跑一次” 为目标，持续加大改革创新力度，推动政务服务事项 “一窗受理”“一件事一次办”，朝着 “集成化、标准化、智慧化、便利化” 方向迈进。

未来，官港镇为民服务中心将进一步加强政府与群众的沟通互动，不断创新服务方式和手段，致力于为办事群众打造更标准规范、高效便捷、温馨舒适的办事环境，让便民服务的温暖传遍每一个角落。（供稿人：汪飞审核人：陆霄霄）

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