县市场监管局：强化网络市场监管护航春节安心消费

信息来源：东至县市场监督管理局发布时间： 2026-01-23 08:53

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春节临近，网络消费进入旺季，为规范市场秩序、保障消费者权益，东至县市场监管局聚焦节日消费特点，扎实推进节前网络市场监管工作，全力营造安全、放心、诚信的网络消费环境。

聚焦民生关切，建立专项监测清单。围绕米面油、肉蛋奶等民生必需品和年夜饭预订、酒店住宿等节日服务，以及地方特产、礼品礼盒等节庆热销品类，建立“平台—网店—商品”三级监测清单。重点排查价格欺诈、虚假宣传、假冒伪劣等违法违规行为，特别是针对“先涨后降”“虚构原价”等隐蔽性促销套路加强监管。截至目前，已累计监测电商平台、网店及各类网络交易载体信息3200余条。

强化数据联动，提升智慧监管效能。积极运用“技术监测+人工核查”双轨模式，依托网络交易监管系统进行24小时不间断智能筛查，精准抓取价格异常、宣传违规等风险线索。同时，组织执法人员开展“线上数据比对+线下实地核验”，确保问题线索闭环处理，并进一步压实平台主体责任，督促网络经营者依法公示资质信息、规范明码标价等行为。

畅通维权渠道，快速化解消费纠纷。高度重视“两节”期间消费投诉举报处理工作，明确专人专岗，优化流转流程，全力提升响应速度和处置效率。目前，已成功调解处理相关网络消费投诉51起，为消费者挽回经济损失3万元，有效维护了消费者合法权益，增强了群众节日消费的获得感和安全感。（撰稿人：檀佳佳、张振龙；审稿人：刘仁学）

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