一、为什么要出台《东至县“徽动消费·乐享东至”消费券发放活动方案》（以下简称《方案》）？

答：为积极响应党中央、国务院关于推动消费品以旧换新、激发消费潜力的决策部署，落实省、市相关工作要求，东至县特制定本消费券发放方案。当前，消费是拉动经济增长的重要引擎。发放政府消费券，旨在通过财政资金的精准投放和杠杆撬动作用，直接惠及广大消费者，有效降低居民消费成本，提振消费信心，释放消费潜力，特别是鼓励汽车、家电家具等大宗商品以及批发零售、住宿餐饮等日常消费。这有助于进一步激发东至县消费市场活力，促进商贸企业发展和经济稳步增长，让发展成果更好惠及全县人民。

二、本次消费券发放活动有哪些亮点？

答：1.覆盖范围广。活动面向东至县域内全体消费者，惠及面大。

2.行业支持全。涵盖批发、零售、住宿、餐饮、汽车销售五大重点消费领域，满足居民多样化消费需求。

3.补贴力度大。总预算高达500万元，由政府全额出资。特别是汽车消费补贴力度显著，新能源汽车最高补贴7000元，燃油车最高6000元，高于许多地区标准，充分体现对大宗消费和绿色消费的支持。

4.券种设计多。针对不同行业和消费水平，设置了多档满减消费券（如零售业满600减120、满300减60等）和汽车定额补贴，精准匹配不同消费场景。

5.操作便捷性高。线上消费券通过微信“皖邮惠”小程序集中发放和核销，流程清晰简便（领取、查询、支付一站式完成）；线下汽车消费券采用到店申领模式。

6.政企协同强。由县政府主导，县商务局承办，县邮政分公司协办，并动员符合条件的限额以上及样本企业参与，形成促消费合力。

7.分阶段投放。500万元预算分3个阶段（150万、150万、200万）投放，可根据核销情况动态调整券种，提高资金使用效率。

三、哪些人可以领取和使用消费券？

答：消费券的发放对象是东至县域内全体消费者。只要您在东至县境内，无论是本地居民还是外来人员，均可参与领取和使用（汽车消费券对购车人有特定身份要求，需为个人消费者）。

四、活动什么时候举行？消费券有效期多长？

答：整体活动时间：2025年6月至2025年12月。

分阶段发放：原则上分3个阶段发放，具体每轮发放和使用的起止日期以官方公告为准（例如，第一轮已明确为2025年6月18日10:00至7月17日）。

消费券有效期：领取的各类线上消费券（批发、零售、住宿、餐饮）均设有明确的有效期，过期自动作废。汽车消费券需在活动时间内购买并提交合格材料申领。请务必关注每轮活动的具体公告，了解所领券种的有效期，及时使用！

五、消费券具体有哪些种类？优惠力度如何？

答：消费券分为线上券和汽车消费券两大类：

1.线上消费券（通过“皖邮惠”小程序领取使用）：

批发业：满2000减400、满1000减200

零售业：满600减120、满300减60、满200减40、满100减20

住宿业、餐饮业：满600减120、满300减60、满200减40

特点：满减形式，相当于直接折扣（如满600减120相当于8折）。每人每类券最多可领1张。单笔消费限用1张券，可叠加商户其他优惠。

2.线下汽车消费券（到店购车申领）：

补贴对象：购买新车（7座及以下乘用车）的个人消费者。

补贴标准（分档定额补贴）：

燃油车：车价3万(含)-5万：1000元/辆；5万(含)-10万：2000元/辆；10万(含)-20万：4000元/辆；20万(含)以上：6000元/辆。

新能源汽车：车价3万(含)-5万：2000元/辆；5万(含)-10万：3000元/辆；10万(含)-20万：5000元/辆；20万(含)以上：7000元/辆。

特点：新能源车补贴标准普遍高于同档燃油车，体现政策导向。补贴金额高，最高7000元。先购车并提交完整材料，先到先得，用完即止。

六、如何领取和使用线上消费券？

答：操作非常简便，只需几步（以“皖邮惠”小程序为例）：

1.领取。微信搜索“皖邮惠”小程序，或扫描活动宣传海报/单页上的二维码。进入小程序后，选择“池州市”专区。在首页找到“徽动消费乐购东至”活动入口，点击进入。选择您需要的消费券种类（批发、零售、住宿、餐饮），点击领取。注意：每人每类券最多可领1张。

2.查询。领取成功后，可在微信“我”->“卡包”->“券和礼品卡”中查看，或在“皖邮惠”小程序“个人中心”->“我的优惠券”中查看。

3.核销（支付）。到参与活动的线下实体门店消费。结账时，打开微信，进入“皖邮惠”小程序。使用小程序内的扫码功能扫描商户收款码（或按商户指引操作）。输入消费金额。在支付页面，系统会自动提示符合使用条件的消费券，勾选您要使用的那张券。支付剩余金额即可完成核销（券额自动抵扣）。

重要规则。每笔消费仅限使用一张券；不找零；不可叠加使用同一轮活动中的多张券（但可叠加商户其他优惠）；必须在券有效期内到指定商户使用。

七、如何申领汽车消费券？需要准备什么材料？

答：1.购买。在活动时间内，到参与本次活动的东至县汽车经销商处购买符合要求的新乘用车（7座及以下）。

2.申领。购车并支付后，向商户申领汽车消费补贴。

3.提交材料（需消费者提供）。购车人本人有效身份证原件及正反面复印件。购车人本人银行卡信息。新车购车合同原件及复印件（合同签订日期必须在活动时间内）。机动车销售统一发票原件及复印件（发票开具日期必须在活动时间内）。

关键点：身份证、购车合同购买方、发票购买方、领券人必须是同一人！

4.商户处理。商户审核材料齐全、真实后，会先行垫付相应的补贴金额给消费者。

5.政府结算。活动结束后，商户凭核销资料向县商务局申请报销垫付的补贴款，经审核后由政府财政拨付给商户。

6.重要规则。先到先得，补贴资金用完即止；严禁弄虚作假，否则取消资格并追回补贴；活动期内个人限享一次补贴。

八、哪些商家可以参与本次活动？如何保证商家诚信经营？

答：1.参与商户范围。东至县范围内登记注册、依法经营、2025年在统计库内的限额以上批发、零售、住宿、餐饮企业（含个体户）及样本企业（含个体户）。汽车销售商户需符合活动要求并能支撑本县经济数据。

2.商户参与流程。自愿报名->县商务局和邮政分公司审核->审核通过->签订《诚信承诺书》->接受培训指导->正式参与活动。

3.诚信保障措施。签订承诺书。商户必须承诺保证商品/服务质量、无虚假宣传和变相加价、制定额外优惠方案（保证活动期间优惠力度大于平时）、诚信核销消费券。

严厉惩处。一旦发现商户有欺诈、套取补贴、变相加价、倒卖消费券等违规行为，将被列入失信名单，取消参与资格，并必须退回政府补贴资金。

部门监管。县市场监管局、公安局将联合加强市场监管，处理纠纷，打击违规行为，维护良好秩序。

九、活动资金安全如何保障？

答：1.财政保障与审计。县财政局负责专项资金保障、绩效评价指导；县审计局将对活动资金进行审计监督。

2.平台规范与监管。国家金融监督管理总局东至监管支局监督指导平台发放工作，确保合规。

3.核销数据审核。活动结束后，承办单位（邮政分公司/商户）提供详细核销数据报表（发券量、核销量、核销金额、订单金额等），县商务局会同财政局等严格审核无误后，方可将垫付资金兑现给商户。

4.过程监督。活动组织方（商务局、邮政）全程监督消费券发放、使用和核销过程。

十、政府如何让大家知道这个活动？

答：1.线上宣传。县委宣传部、县融媒体中心牵头，利用头条、抖音等新媒体平台广泛发布活动信息。“皖邮惠”小程序平台及合作商家通过自有渠道（官网、APP、公众号、小程序、短信）推送。县商务局等官方渠道发布公告。

2.线下宣传。参与活动商户利用店内电子屏、海报、宣传单页等物料进行宣传。在商业街区、社区等场所投放户外广告。各乡镇政府积极动员辖区符合条件的企业参与并告知消费者。

十一、如果我是商家/消费者，遇到问题怎么办？

答：1.消费者：

消费券使用问题（领取、核销等）。可首先咨询消费的商户，或查看“皖邮惠”小程序指引。若无法解决，可向活动承办方东至县邮政分公司或县商务局反映。

商品/服务质量或价格纠纷。可向县市场监管局投诉举报（12315）。

怀疑消费券被套取、倒卖。可向县商务局或县公安局反映。

2.参与商户：

报名、审核、承诺书签订、培训。县商务局或东至县邮政分公司联系商户。

消费券核销系统操作问题。联系东至县邮政分公司（平台服务方）。

资金结算问题。活动结束后按流程向县商务局提交材料申请。

遇到消费者纠纷或可疑行为。及时报县市场监管局、公安局或商务局处理。

3.各乡镇政府。负责动员辖区企业参与，并协助处理属地企业核销过程中的问题。

 

解读机关：东至县商务局

咨询股室：市场体系建设股

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